我是中通速度的业务员，之前有个包裹我揽收回来，收件人地址是发件人填写，但是面单上除收件人姓名电话真确，收件地址错误。包裹到达目的地后背派 。但是总公司不予处理，说因为地址填写错误。后面收件人投诉到邮政管理局，总公司要我们承担货物的赔款，又要罚我们客户投诉到邮政管理局的罚款。请问这个情况下，我该按照什么 ...
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办法直接退款，只能等卖方退款。但问题是卖方电话一直处在忙音中，顺丰一直在说业务员正在接洽，但一直没个准确答复。 其实钱不多，但作为一个大企业、一个公众 同时，一点制裁手段都没有？ 所以我就想问问 顺丰应该承担什么责任？我应该怎么追诉？钱不是问题 问题就是要顺丰知道，作为一个大企业必须有一个大企业的作风 ...
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