我在2014年11月5日在安徽芜湖市南陵县电信营业厅购买了一款小米4手机，2499元我刷完卡后，我需要开发票时，销售人员告诉我，发票要一个星期等广州 过来，当时我就觉得不对劲，我也默许了，到一个星期后，手机也出故障了，拿到营业厅向要发票还是没有，经过售后周旋了两天，到13号他告诉我手机是人为弄坏的， ...
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绑定宽带的电话卡不想用了想去注销，我们镇上的营业厅她说没资格帮忙销户要去县城，去了县城说要把电信猫还给他们营业厅。那个电信猫办理套餐是算买的。现在要还回去，说不还不给消。打了电信客服说48小时回复。我怕到时候他们蛇鼠一窝。想在这里问问这属于什么情况。该怎么处理...
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