新买的手机发现是翻新机，店家不给处理怎么办？...
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家里长辈新买的苹果4代手机，买回来后一看是2011年出厂的，保修期早过了，查看包装盒上的型号贴纸，有两层，明显是翻新机了。 请问这样的情况应该怎么处理，我去找商家如果不给退，应该去哪里投诉，这样的情况能报警么？会给立案吗？...
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不灵活。经常死机，我上苹果官网查询，发现手机购买日期是2012年的，保修期结束是2013年，已经是好几年的机子了打电话询问，人家说是翻新机。而且我买的是白色 帮助，本人已经把官方回复的信息拍图取证，足可以证明我买的手机是翻新机，目前，手机发票，官方认证，等全部齐全，现在该怎么办？ 2015年3月20日...
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6.25在浦东百脑汇买的黑色iphone5 店家当时说是港版水货 如有问题她可以提供小票 就可以拿去苹果旗舰店保修。 但是回家后我自己网上查询手机序列号发现手机不是 店主态度极其恶劣 甚至骂人 还说要是我找人拆机检测手机是不是翻新机 就不给我保修了。我到百脑汇客服中心投诉 店主过来后说 我投诉可以的 ...
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，并解释说发票在维修的时候不需要的，就给我们开了一张收据。并说我买的是正版的手机，可以到苹果公司授权的维修店免费维修（出了什么问题鉴定是手机本身的问题就予以换一 拿货时扫描开始计算保修的理由搪塞我，我觉得已经是欺骗消费者了。我现在该怎么办？而且在买之前序列号已经被激活，明显是翻新机。。。让我很难接受。...
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