卖家拒收，理由是原包装外面加套了一个透明袋，属于二次包装影响二次销售，并要求买家承担递货运费715元。8月15日，客服小二打电话给我，说我在验货时 干辣椒，这就是影响了二次销售，问我卖家让我承担715元是不是接受，如果不接受那就关闭处理，退货自行处理，4200元货款也会自动打给卖家。我不同意小二处理 ...
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位客人要求我们帮他发一个带商标品牌的包包 客人收到货后马上申请退款不退货 原因是假冒品牌卖家不同意 买家还在淘宝对话框里说你想去工商局喝茶吗这样的字眼 他 让他们光店了卖家以此截图淘宝说买家恐吓卖家 买家修改协议退款退货说等到卖家收到货将会维权投诉 买家还在退货留言里说 一定不会放过你 请问我改怎么办...
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现在已经一个多月了，我发现货还在南京，（试想时间已过一个多月，货还在南京，因此很多买家要求退款），发现此情况我就要求翔阳速递把货和物流费统统退给我。没想到对方却回应，不能退了，很快就会寄出去，可是经过了多次催促还是没寄出去。现在联系那边的公司就不接我电话了。基于此情况，我该怎么办呢？望您能给下建议。...
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