中心负责更换。我于是找到该检测中心，然而耽误了半天的时间得到的检测结果却是：手机检测无故障。我再三向工作人员说明死机的事实，但他们说：“我们现在看不到死 服务。不幸的是，我购买的手机明明出现了故障，经检测却是没有问题。手机偶尔出问题能检测出来吗售后拒绝开检测单，而且擅自维修，京东规定，没有检测单，拒绝 ...
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D858手机，但是使用一个月后发现麦克风口处发生开裂情况，上网查询后发现，自该款手机开始销售起至12月全球范围内已有很多用户反映过次问题，而且开裂处都是 通过京东维修，退换机的方式解决了这个问题，所以京东就是在知道了有这样的隐藏质量问题的情况下依旧在销售此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是 ...
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拆过，不在三包内，导致我失去国家三包的合法权益.后我联系京东客服，他们给我的解释就是说华为检测我手机私拆过。就不给于处理，打北京315.都几个月了， 脑有的，都知道手机在保修期间，谁会自己花钱去修。我想咨询的是： 对于京东这样出售2手商品，我该如何维权。（我无法提供我没有拆机的证据，同时京东也自称无法 ...
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LG的手机，但是使用一个月后发现麦克风口处发生开裂情况，上网查询后发现，自该款手机开始销售起至12月全球范围内已有很多用户反映过次问题，而且开裂处都是 已经通过京东维修，退换机的方式解决了这个问题，所以京东就是在知道了有这样的隐藏质量问题的情况下依旧在销售此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是 ...
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卡插进去没有反应，试过多张卡都不能收到信号，京东同意换货。收到第二个手机，蛮好的，用了2天开始出现问题，手机应用程序卸载后其他的应用程序就不能打开了， 反应，经过多次尝试后还是没反应，插在别的手机上SIM卡还是正常工作的，和第一个手机是一样的，然后要求退货，第一次申请不给退，又申请一次才退，然后就返厂 ...
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2013年7月9日我在京东网上商城购买了一部联想A390T 3G手机，第二天下午京东快递把货送来了，充完电后发现，才开机20多个小时，一个电话也没打 就又充了电，结果还是一样，20几个小时就没电了。确定电池有问题后，我在京东网上进行了换货申请，后来给了答复，申请没有通过，原因是没有检测单，7月16日我 ...
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在京东买了红米note3手机，用了20多天就坏了，邮给京东修完一星期后又坏了，现在不想折腾了想退京东告诉我过了可退换时间只能修，京东店大欺客啊...
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在京东上2015年12月8日买了一部小米手机拿到货后有质量问题给我换货，现在是2016年1月8日了 京东一直一没货的理由告诉我等7天，发货时间不确定让我退货， 我想咨询一下这个问题我怎么解决...
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京东上买来的手机申请售后，售后的地址填的新地址，而商家把我的手机邮到以前的旧地址。而且处理态度恶劣极不负责。...
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乐视手机第二次维修了，被乐视售后客服告知无法维修，只能等二个月退机换机。然后乐视那边老是裁员什么的，要是乐视倒闭了 我手机是不是就没法拿回来了？有什么办法提前退机？换机怕又出问题。之前京东买的手机出现这个问题就是折旧退机的 退回了90% 我是官网买的...
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