维修中心负责更换。我于是找到该检测中心，然而耽误了半天的时间得到的检测结果却是：手机检测无故障。我再三向工作人员说明死机的事实，但他们说：“我们现在看不到死机 的是，我购买的手机明明出现了故障，经检测却是没有问题。手机偶尔出问题能检测出来吗售后拒绝开检测单，而且擅自维修，京东规定，没有检测单，拒绝退货...
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卡插进去没有反应，试过多张卡都不能收到信号，京东同意换货。收到第二个手机，蛮好的，用了2天开始出现问题，手机应用程序卸载后其他的应用程序就不能打开了， 多次尝试后还是没反应，插在别的手机上SIM卡还是正常工作的，和第一个手机是一样的，然后要求退货，第一次申请不给退，又申请一次才退，然后就返厂检测，一点 ...
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在京东上2015年12月8日买了一部小米手机拿到货后有质量问题给我换货，现在是2016年1月8日了 京东一直一没货的理由告诉我等7天，发货时间不确定让我退货， 我想咨询一下这个问题我怎么解决...
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