您好，我的阿里巴巴1年不用了，却又客户投诉，具体投诉的信，工商局不让看，只是打印好网页在纸上按手印，并且我们也没有给客户点发货，并没有收到他的钱，问别人 有人说不用处理，不用理工商局，像这种情况到底该怎么处理，如果不理工商局会有什么样的结果...
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打电话给工商局投诉我们，那天上午工商局直接找到我们说，我们的店铺违返了广告法被客户投诉了，工商局说按照法律的相关条规，要罚款一到50万！后来工商局的人说让我们跟 ，无语。一联系正好中了他的圈套，赔钱了事！不然的话工商局就要依法对我们进行处理说白了就是赔的更多！这事真心无语，想想这事又恨又无语，遇到这样 ...
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打电话给工商局投诉我们，那天上午工商局直接找到我们说，我们的店铺违返了广告法被客户投诉了，工商局说按照法律的相关条规，要罚款一到50万！后来工商局的人说让我们跟 ，无语。一联系正好中了他的圈套，赔钱了事！不然的话工商局就要依法对我们进行处理说白了就是赔的更多！这事真心无语，想想这事又恨又无语，遇到这样 ...
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我开淘宝店铺需要用食品许可证，在网上找人办的，被客户投诉到工商，食品许可证是假的，工商也没有说怎么处理，请问我需要承担什么责任呢，谢谢。...
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赔了1000元，工商那边也说解决了没事了，但是 在与客户解决这期间，因客户有又投诉了网监那边，今天网监那边打电话让下周一过去，也不知道要说什么？我们又给客户打电话，客户说他一直在给网监打电话撤诉打不进去，请问这样的问题严重吗？怎么处理...
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客户在我们这边通过淘宝买了一个东西，后来因为售后处理不当，发生了误会，客户通过杭州那边的工商投诉我们诈骗。我们这边是广东的。后来工商找我们这边，后天跟客户沟通后，客户愿意撤销起诉。目前还没撤诉，但是工商那边需要我们在一个星期内给出答案，说要上报上司。如果客户撤销后又要怎么处理呢...
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有一批不合格的产品（强化地板）想低价处理，在告知客户实情后可以销售不合格的产品吗？并且在收据、订货协议上明确写明是不合格产品，如果以后客户要投诉，投诉有效吗？...
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送丢了，派件员没打电话，没发过短信给收件人。后面我按照公司遗失的流程进行处理。但是总公司不予处理，说因为地址填写错误。后面收件人投诉到邮政管理局，总公司要我们承担货物的赔款，又要罚我们客户投诉到邮政管理局的罚款。请问这个情况下，我该按照什么方法或者调理，申诉 ...
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造成的后果，所以我们没有同意客人赔偿要求，现在客人到工商进行了三无产品的投诉，并且将当时试用仪器的录像交给了工商（录像只是操作的过程），请问这种情况下，工商会怎么处理，投诉会成立吗？我需要做怎样的法律准备？...
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我是手机经销商，客户在我这里买的华为手机第六天出现质量问题.拿去当地厂家售后服务站给用户手机做了软件更新处理，用户拿回手机两天后又发现类似问题。用户于第15天晚上将手机拿到我店里。因为当时是晚上了华为 ...
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