子的功效说是涉及医疗方面。后面我们去工商局处理，因为联系不上买家。我们也拒绝调解了。现在工商局的人打电话给我们。说是我们和顾客的调解是处理了，但和工商局他们的还没有解决。因为接到投诉需要对我们罚款1-20万，后面有工商局的人打电话给我，不能白给我们过，要意思意思 ...
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该买家签收了11.11日购买的产品。 11.26日稍晚。该买家给予差评曰：上次买了那么多，用到现在没有什么明显效果，差评都给到这次里面。 于是乎我给他 周期逐渐改善的。没可能只用了10天就有效果。若您有疑问，我们可以让皮肤科医生联系您，证实我们说的话是真的，并告诉您正确的护肤观念。 可是买家明确表示： ...
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内容是商家在网页宣传产品是补血养颜功效，但收到的货发现产品外包装说明并没有买家宣传的功效，曾联系卖家反映，要求退货，商家一直不予处理，故希望相关部门介入，让商家 回给他们了，就是现在在工商那里不依不饶绕的要我们给他们赔500元，请问律师这种情况下怎么处理，如果我们不理，对方告上法院是否是我们商家会输？...
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子的功效说是涉及医疗方面。后面我们去工商局处理，因为联系不上买家。我们也拒绝调解了。现在工商局的人打电话给我们。说是我们和顾客的调解是处理了，但和工商局他们的还没有解决。因为接到投诉需要对我们罚款1-20万，后面有工商局的人打电话给我，不能白给我们过，要意思意思 ...
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我在淘宝网时做话费充值。在昨日晚上，我刚上货。就有买家联系我，问我可以充话费不？我说可以，之后他就下单了且付款了，之后他很急，我就给他发货了，可是他却说没有收到货，我以为真的，我又手动给他充值了，他还是说没有， ...
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号码再次拨打接通了，但他说他没有买东西，报了收货人的姓名他说是他朋友，请他给一下他那朋友的电话说他联系不上他，就挂断了，这是买家留的电话（邵忠伟：15358827888）。今天货也被人签收了，所以本人怀疑此买家是恶意操作购买，造成本人财物两失，为了保障我们们卖家在淘宝的权益。不在让他骗 ...
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2012.6.23号网上订购一款尼彩手机I8强烈要求发票;包裹上注明发票一起货到付款;24号商家安排发出时,更换尼彩手机I3/;26号晚货到付款后,查 /发票/质量问题存在/多次联系无果,商家以手机寄出无法检测;需买家寄回为由,推拖更换退还期时间7天.现因没有发票没证据,只有包裹上的发货平台电话和说明 ...
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干辣椒与卖家售前发出的发货图片有很大差别，干辣椒掺杂不少斑点和霉变的差椒。经联系卖家交涉后，对方不愿承担退货运费，谈到最后甚至拒绝退货，申服客服介入后，客 ，要求换客服处理这起纠纷，淘宝也更换了小二，但一直没有处理。8月16日，卖家在阿里旺旺上发辱骂信息，并打了17个骚扰电话，淘宝网受理了恶意威胁辱骂 ...
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始终无货，始终只有Q1，Q2两款低配款。由五选一变成了二选一，联系客服客服说后面有说明如遇无货情况请选其余奖品。 此次活动中京东将三 责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。 在活动的时候京东并没有标出赠品数量，并且宣传主页的’以上奖品任选其一‘字体非常明显，但是’如遇无货请选 ...
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我在淘宝上购买了代卖十字绣的服务，先让交20元代卖费，如果两个月后卖不掉就退钱给我，一个多月后和我联系说找到买家了，让我交30元出口关税，交过之后就找不到人了，店铺的东西也都没有了，请问我该怎么样维护自己的合法权益。...
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