亿品赞试用平台，其协议中写到，平台的服务可以任意更改，要使用平台，用户必须接受。服务不好，平台不负责，有任何问题都由用户承担。这样的网站存在合法吗？其协议内容违反了消费者权益法吗？...
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一款软件，购买以前业务员把软件说的如何如何好用，付款前不让试用，但卖家承诺付款后签订购买协议，自协议签订之日起15天内，购方可以书面通知方式提出解除本协议， 给他们，他们收到了传真件还是不退款，我只能先让他们暂停软件服务。现在已经3个月了他们还是不按购买协议退款给我，我该怎么运用法律维护我的合法权益？...
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