有一批不合格的产品（强化地板）想低价处理，在告知客户实情后可以销售不合格的产品吗？并且在收据、订货协议上明确写明是不合格产品，如果以后客户要投诉，投诉有效吗？...
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你好，我在一家门店上打着欧乐士地板，销售单也写的是欧乐士商标，但后来我发现商家给我的并不是欧乐士的产品，我现在不想用了，要求商家退定金1000元，但商家说他付了厂里30%的定金，所有他不愿意全额退款给我，请问我应该怎样维权？...
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