黄金饰品退货 -法律咨询工商查询搜索

消费者该如何维权。

，商家没有提供任何售后服务卡，保养卡。只是给了一张手写的凭证，上面写了黄金饰品的克重，金额，时间。商家这样的行为是否违法？我该如何维权，如何退换货。并且开具的发票上面的内容是黄金项链，可我买的是手链。发票上没有具体的货号和价格。只写了最后的总价我是否可以要求商家退货？商家这么操作是否不合法？ ...

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