10年装了个电信的宽带绑定两个手机，还要两年，一个月手机话费20元，宽带用了半年就一直没用，有一部手机坏了就一直没有交费大概半年多，后来两个月 前查话费一部欠费一百多 ...
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我的宽带老是掉线，电信工作人员说需要换猫，以前入网时说的猫是租用的有问题可以免费更换，现在又让我自己花钱买猫。我像电信客服反应了这情况都两三天了也没有明确的答复。这样的情况我可以投诉吗？...
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之前公司临时急需要使用宽带，我拿了我的身份证去办理宽带，然后公司门店关掉了，我那会记得注销，但是因为他说给我办理了2年的期限。没法注销。门店19年底就关闭了。我也 ...
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我的宽带是在6月份的时候停机的，一直没有注销账号，连个月下来欠费250多，安装宽带的时候也没合同之类的，我现在应该这么办，是不是应该去把欠费缴清在注销账号，...
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我是今年8月份从同租房的人哪里过户中国电信，很不好使用，网速低，经常掉线，于是在9月底换了联通网络，现在电信打了好几次电话促我去交费。这种情况不交可以吗？...
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我2012年6月份宽带没用，里面话费应该也有欠费，后来家里出了事情，就没去付费，也没去取消。到今年9月份电信局才给我们发来信函，说我欠了3600，你说这是怎么算的，按理说欠费2个月就会停机的，然后也会给我送信过来。为什么要到2年以后，请问有什么办法...
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产品进行分解重新组装（原办理的是每月108元的电信产品，号码：88267009 包含：宽带+固话+ITV。现在电信公司要求将我套餐升级成为189元档次，只能享受 业务，ITV还需要每月额外进行赠加10元），因为电信员工没有将业务解释到位导致我出现信誉损失，还要我每月额外增加10元才可以将ITV的业务 ...
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村（3千多户） 比周边村庄富有点 别的村庄都有联通和电信 唯独我们村只有联通没有其他宽带（电信说我们村不走）而且我们村的联通每年收费也比邻村贵 元 联通每月返5元 手机停机 网线断）我想问下 我们应该如何办 别村还有电信等其他宽带选择我们这里唯有这个联通（据说联通给了村长等领导好处，签了排斥第三方的 ...
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要求解决问题告知了电信局后，电信局才通知我说已删除错误信息，并且可以去电信柜台办理宽带业务。我要求电信局给我出具一份书面处理结果，但是电信局要求我同意签署 终结书。本来我只是担心会不会在其他领域也被盗用身份证信息了，想让电信部门帮忙给我出具一个书面资料，然后再去公安机关咨询一下。但是现在电信局的做法 ...
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