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无助的人请求帮助

我现在是个无助的人，请求帮助，我于12月11号在青浦一家叫伊安阁的专卖店买了一件价值499元的毛呢外套，由于是新的外套有点硬，拿回家就用金纺薰衣，想着会不会晒干就好了，结果还是有种很重的味道，接受不了，就拿到店里，她们以衣服没了吊牌而且浸泡过了为名不予理睬，而且反复说没有味道，是我的金纺味，我现在是 ...

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