预订了飞往新西兰的机票。办登机牌时，机场工作人员说姓氏多了一个字母。一查，预订机票时，输入没错。和携程联系后，工作人员不为我们解决问题，而是让我们先办退票。眼睁睁看着7：20的飞机买走了，最后又订了下午5：00多的飞机才走了。请问，因工作人员失误，造成 ...
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香港，因为8月2日大连机场大雾，所有航班不能降落大连，我买了2张机票，大连到深圳，大连到香港，这2家班机全部取消，我告知这家公司给改签 我不得不放弃去美国观展。 事先这家公司只是告知机票不改签，但是没有告知不退票。 后来和这家公司沟通退款，这家公司答应扣除机票往返费用，告知这张往返费用是11700，我 ...
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我在京东订购奥凯航空的机票，成人票成功出票，婴儿票由于机场柜台不办理，我让我家人订购，由于奥凯不支持农业银行，最后用建设银行订购成功，但是已经无法登机，我要求退票，但是奥凯公司推卸责任，我该怎么半...
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