卖家不同意全额退款 -法律咨询调解谈判搜索

淘宝利用其霸主地位。让卖家强制承担由淘宝人员过错导致的损失。天理何在？

邮费由买家自理。于是买家便走了维权，不负责任的小二，竟然受理了这个无理的维权，并且要求我退全额给他，我追问他根据哪条淘宝规则，他不回答，当时合理的规定：只要是买家要求客服介入的退款，就算纠纷退款，无论买家的要求是否合理。所以导致现在很多买家利用这个不合理的规则敲诈卖家。如果我起诉，要以哪个名义起诉 ...

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