车出了险，因没上4s店指定专修，故不能按照4s店报价理赔，6000多就赔3000多，但我上保险时，是电话车险，我明确告知要和第一年我投保的太保一样险种（有4s店专修险），工作人员也未提醒我上4s店专修险，理赔的工作人员只发给我一个短信后再无联系，此事我投诉至95511，秦皇岛分公司回电话给我 ...
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我和对方的车辆均为全险，发生交通事故后交警队责任认定为 同等责任，车损自负 。但到修完车需要理赔时我方的平安保险公司却说责任同等应该有两方保险公司共同赔偿，我致电对方的太平洋保险公司告知我按照认定书上的车损自负他们不承担我的修理费用，这种情况下我该怎么办...
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