我是淘宝闲鱼的卖家，9月8号的时候有个客户在我的店里面拍了一个箱子不包邮。买家要求邮费顺丰到付没有指定发陆运还是空运件。9月9日 顺丰联系我。我说先不要退回来，我拒绝退款。16号顺丰来电再次说客户拒签。无奈我只好退回来。19号签收退回的快递邮费83块钱。 买家要求淘宝介入，淘宝居然全额退款，没有把邮费 ...
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我在淘宝上购买了一个移动电源，拍下后，晚上卖家打电话说没有货，让厂家直接给我发货。让我申请退款，而厂家发货需要货到付款，我同意了。货签收后，拿到东西发现里面所附赠的充值卡是假的，移动电源也存在问题，我找了厂家和淘宝卖家都不理人。并且到现在淘宝卖家拒绝退款，该怎么办...
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在淘宝网购买的一个订单 因卖家虚假发货原因我申请退款 但是卖家拒绝退款 我申请了淘宝小二介入处理 但是从我发起介入起半个月都没有处理解决这个订单 而且页面从半个月起就显示：淘宝小二正在审核凭证，大约在4~6个工作日给出答复，请耐心等待。 从8月29号到9月15号 ...
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我是淘宝卖家，一个买家在我们这下单我们的定制商品汽车膜事后已经安装在车上了由于她个人原因对颜色不满意于是找各种理由要求我们退款我们拒绝了，她就以我们商品不符向平台要求小二介入最后双方举证，我方举证证明明显能胜的情况下小二居然偏袒的判了买家赢。 ...
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给他这种情况了啊，(⊙o⊙)哦，我知道了，那个骗子是你们淘宝城管的长期合作伙伴吧，专门坑我们这些摆地摊的小卖家 亲，您言重了 我不要再相信你们客服这种推搪的话了 啊，然后就这样，弄的我，每天凌晨得再去退款界面，点一次拒绝退款，然后这样的情况又持续了5天，然后终于淘宝客服介入了，现在，重点来了，你知道淘 ...
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淘宝卖家用买家的信息在其它淘宝购买，卖家按信息地址发货，货被签收10天以上 他有来申请退款，退款原因质量有问题 破损，卖家电话联系买家 买家说签收 张图片申请多个订单质量问题，使用其它款的图片说卖家发错款来申请退款，这样使卖 家的钱一直无法到账，卖家拒绝申请 买家不停的重复修改协议，如果卖家没有及时 ...
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淘宝卖家用买家的信息在其它淘宝购买，卖家按信息地址发货，货被签收10天以上 他有来申请退款，退款原因质量有问题 破损，卖家电话联系买家 买家说签收 张图片申请多个订单质量问题，使用其它款的图片说卖家发错款来申请退款，这样使卖 家的钱一直无法到账，卖家拒绝申请 买家不停的重复修改协议，如果卖家没有及时 ...
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我是一个新手卖家，于2013年10月16日在淘宝店铺入驻了淘宝充值平台。名为面试对象的客户马上用460元购买了我的1元的QQ币直充，并且发 到退款期限，具体怎么操作，客服叫我等待，并且我多次问怎么拒绝退款，拒绝退款怎么操作，也没得到答案。三天期满，客户的款被淘宝系统自动退回，而我在淘宝充值平台的预存金 ...
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答应协议，他不答应说要收到货才同意！退货后一直没有上网，直到收货后要求卖家退款时他才说没有收到货。并且拒绝协议，这是才直到他发来的地址和协议上地址不一。此后多次联系卖家，现在卖家不接电话不回短信，无法联系到。 现在我没有淘宝旺旺的聊天记录只有短信而且我删除了许多短信》我没有充分 ...
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，我是代销，我开始在一个批发商那里下单发货给买家，因为批发商不在线，联系不上 我点了退款， 因为买家很急，我也不想耽搁买家，就又在另外一家批发部重新批了给买家，但是后来发现这两家都发货了， 我就在旺旺上给买家留言，拒绝我开始那个批发商的发货， 有快运单号的，可是过几天后我一看，买家两件 ...
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