我说我不懂他们叫我查。 过了几天淘宝网消费者维权的给我打电话说电池进过说我说你们有检测了是不是质量问题商家有没有问题，他们就问我说现在调解也是以旧换新加四佰块钱给我换新的运费商家承担，我不同意淘宝消费者维权工作人员提出说400块钱一边承担一半，套给我出200，我自己出200，我收到淘宝 ...
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淘宝卖东西，电子类产品买家拆包后使用已影响二次销售，并以质量问题唯由要求退货，我不同意，如确有质量问题同意维修或更换，但买家坚持退货要求小二介入，小二却无故要求我提供进货凭证，因实体市场采购无发票，现在买家恶意退为先我该如何维权，产品买家也自诉已使用一段时间...
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不是质量问题却让我承担运费给他退货。淘宝规定非质量问题的退货邮费由买家自理。于是买家便走了维权，不负责任的小二，竟然受理了这个无理的维权，并且 二的错，但是纠纷退款一旦产生就无法更改！这个损失只能您自己承担 多么好笑的回答，淘宝的过错导致我们卖家受损，居然要我们卖家自己承担！死刑犯尚有一次申诉的机会， ...
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当时也验过机子是iphone4S所以就付了钱，使用第二天后发现机子有质量问题（耳机插入没反应确认机子质量问题），联系到卖家，卖家同意帮我换一个货。 于是在2012年11 了30几个电话（通的挂我机一次）后还是不接，所以我先通过淘宝发起了维权。等到了2012年12月3号在我打了200多个电话都不接的情况 ...
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我在淘宝网上购物平台上买的商品（我是买家），有质量问题。之前咨询过淘宝客服，淘宝客服说这比交易支持退货退款，之后我没收到任何交易判定的结果和打款通知，今天6月8号看的下钱已经打给卖家。这样我应该怎么做？...
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我在淘宝上买的商品（我是买家），有质量问题。之前咨询过淘宝客服，淘宝客服说这比交易支持退货退款，之后我没收到任何交易判定的结果和打款通知，今天6月8号看的下钱已经打给卖家。这样我应该怎么做？...
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造成很多的损失，损失了不少利息，让我们失去了信誉，失去了精心培养的老顾客，我们淘宝交易评价已有差评记录（以交易时间记录和评价内容为铁证）。另外售后问题是比较 ，质量主要问题（长短袖，裤子长短脚），拿了次品去商家之前承诺好的（只要是质量问题就能退）也变成了空话，只能给我们换货，换来的货质量还是不过关， ...
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让我在网上申请退款。后来货到付款之后发现有质量问题，现在想要退货，联系不上卖家；联系淘宝客服说这属于线下交易，因为我已在网上申请退款，线上交易已关闭，没有记录，淘宝无法帮助维权。 现在这事该怎么处理，如何才能追回货款，顺利退货？...
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