2012年8月份办理的宽带套餐业务，送手机，送固话号码优惠。从办理开始至今，从未安装或使用过固话号码，但是，此固话号码一直在被人使用，并且产生欠费。电信营业厅对此事件总是含糊其辞。作为消费者，我们该怎么办？...
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推销的电信工作人员的欺瞒下，与电信签了一份业务服务协议。上面主要内容是说我们家的固定电话办了一个套餐，叫做E9-129套餐，免宽带，做一号双机，预存 委托人、代办人的有效证件原件。但我妈在办理的时候，没有出示自己的身份证啊，这样电信的操作规范难道没问题吗？ 当时就我妈一人、还有两个业务员在场，没证人， ...
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在网上订购了E9宽带套餐,套餐含免费赠送手机,此手机每个月需要扣除110块人民币的最低消费,现手机用不到一个月,发现质量问题,现在中国电信无法在附近10000营业厅提供售后服务,向中国电信投诉仍等不到处理结果,又无法取消E9宽带套餐,就算取消,1000号将不作退款处理...
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年初我在我工作的地方，替公司的宿舍开了个宽带108套餐，后因离开工作地方，公司重新办理宽带号，我户头开的宽带号没帮忙进行注销。4个月后电信局来电通知我开的宽带号欠费425元，这笔费用能直接叫电信找公司拿吗？而且为什么电信的要在欠费4个月后才进行电话通知，而没在一欠费时就通知，电信这样可以吗？...
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我之前用我的身份证办的有线宽带套餐，后来在我工作的单位办了一张无线网卡我同事用了一个月把卡直接掰了扔掉了，都过去几个月了电信搞什么实名制说是我欠费几千元，真郁闷这个钱我该交纳吗...
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