一个客户在本店购买的家具 安装好放家里经过4个月后 回来说有味道要求退货怎么办？...
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我是一个淘宝卖家，一直在淘宝平平淡淡的维持着我的网店。直到前几天，一位买家，要求退货，但是衣服不是质量问题却让我承担运费给他退货。淘宝规定 的小二联系，并且承诺第二天联系我修改退款协议。 第二天该小二联系了我，告知了我新的退款协议，我表示了同意，小二表示他自己直接帮我操作退款了，我追问他如果他操作算不 ...
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买家因为喜好问题退货运费谁承担？买家非说让我来承担 那个是个10公斤左右的重物，运费要几十元 我不是要赔钱了吗？如果人人都来这样退货我就别干了赔死了要......
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我咨询下、我在淘宝是卖家、买家签收货之后说不好、要求退货。但退货回来的物品给我调换了还有损坏、我拒收了淘宝客服说我已经同意退货、问题主要在我。但是有损坏啊怎么办？...
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5月25号从杭州发出易碎货物，26号买家收到，并签收。28号买家联系卖家说货物有破损，要求退货。经了解，买家在没有检查货物有没有破损的情况下就签收了货物。货品已经不能二次销售了。现在买家要求卖家全额退款给买家，这个合理吗？是谁的责任？...
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好当天发货且当天晚上和卖家确认说有发货，看到物流信息为次日才发货。等到货快到达的前一天那个买家托说能否把我们产品各发一张图给他顾客先看看。到货到达当日说产品 。最后从网上找了下有同样人跟我事件是一样的被卖家和托给骗。后面再去追踪卖家退货退款时，卖家一直要求退货退款理由可是托一直又不说不要，一直就说等两 ...
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卖家包邮 7天无理由退换 卖家的裤子尺码有问题 只能退货 但是要求承担来回运费 卖家寄出的邮费也要买家承担 可是 1.从来没遇到这要要帮卖家付邮费的 2.商家与快递快递公司是有合作关系的 他们寄快递跨省最多7块 为什么我要给他10快 还是来回的 买家需要付卖家邮费吗...
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你好，我买的防晒霜在2020年12月买的，在2021年1月21日在小红书上发现产品有问题，我去咨询卖家，买家直接让我免费退货退款，但是我本身皮肤已感到不适，可否索要赔偿，或者是几倍赔偿...
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宝交易评价已有差评记录（以交易时间记录和评价内容为铁证）。另外售后问题是比较多的，导致买家提出退换要求，我们明知淘宝规则是七天无理由条件的，我们 很多，同时我向厂方提出退货要求，厂方又是以各种理由说明是淘宝规则7天无理由条件，售后问题无法避免的，年底我们拉全部的货到厂方的仓库提出退货的时候，遇到厂方 ...
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检查清楚没有裂的但是买家收货时没有在快递面前打开就签收了，到了下午就说我的东西有裂，他要退货，这样的话谁负责？谢谢！急啊！！这个说得太对了，如果买家不验货就要买家自己负责了，我卖出去一个很贵重的物品价值差不多两万元，这么贵重的物品怎么不要求验货了再签收，商品不对版可以直接寄回来是 ...
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