拒收。期间我询问客服人员是不是要点击退货，客服人员说不用，结果在货到之前系统默认时间到付款了，货到后打电话说打印机摔坏了，我回复如果摔坏了就拒收，我找快递公司协商。结果苏宁客服签收了，但是现在以打印机破损为由，不予我退换货的申请。给我的理由是当时说活负责我的客服人员不在，是别的客服人员签收 ...
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星期六那天没打电话过去说退货的，那道理还是在你们乐淘那边，但是我的确打了，那你就应该帮我处理，而且你上面说的7天无理由退换货也没说不包括星期六日的，真的是太坑了！...
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在超市购买的玉镯，回家三天后发现颜色不正，是否可以退换？是否可以退换成比此产品价位高的打折商品？我在超市买的玉镯是AB货，回家感觉颜色不正，我想换成A货，超市方说可以换，但是必须换AB货，或者换成比我购买的玉镯价位高的A货玉镯，而且不能享受A货玉镯打折的待遇，要付全款，怎么办呢？超市方这样做合理吗？...
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，但是拒绝退款，最后说要补钱买真正的苹果，之前买的花费3850，最后要4350才换货，我查过苏宁同款机型是4180京东自营4080，他要价太高了。我有当时的 我要提起诉讼需要多长时间，多少费用。第一次买是和老公两个人，第二次去要求退换货是和朋友去的，我查的手机，配件都不是原装的，提起诉讼需要什么资料， ...
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在哈尔滨卓展LV店买了件衣服 回家男朋友不喜欢 要求退货可是LV不给退货 只给换货 说他们是不给退货的 可是买的时候又不说 现在我的问题怎么办...
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在哈尔滨卓展LV店买了件衣服 回家男朋友不喜欢 要求退货可是LV不给退货 只给换货 说他们是不给退货的 可是买的时候又不说 现在我的问题怎么办...
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我是先查的物流然后与对方联系的，对方居然说没收到货，太可恶了，过两天又说签收了货没送到什么的。我说即然收到货就安排发款。他们却说合同期没到不能退款可以换款式的（合同前有说过不管什么时候不开都可以退货的，只怪自己没经验合同写的是退换货），即然不能退，我就想亲自跑一趟去换款式的，结果这两天所以手机与 ...
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三星的，我对这方面不是太懂，就知道三星的品牌，而且导购员说十五天之内觉得不好可以退换，无需检测，可是买的第二天我回家在网上查看奥克斯根本就不是三星的，而且通话声音也不是很顺畅，去卖手机的那里给退换货不同意，要求检测。。我说AUX根本就不是三星的，要求退，他们不同意，我该怎么办 ...
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卖家，有个买家在我的店铺买了一件宝贝，我们48小时之内就发出了，结果货到了，他说没有赶上他用【我们没有承诺到货时间】，买家要求退货，我们接受了 买家说是要公司法律顾问寄信给我们，索赔损失。 【前提是我们宝贝详情已经说明，可以退换货，但是不支持各种理由的损失索赔】 我们从没接触过这种事情，不知道该怎么办...
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假如我是卖方，我出售了一款化妆品，可是过了一天买方要求退，换货，但是他没有出具医生的检验报告，只是拍了一些过敏的照片，那如果我方要求他出具检验报告，他不肯，却要退换货，我可以拒绝他的要求么？如果他去315投诉，那投诉会成立么？...
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