身份证办理宽带 -法律咨询常年顾问搜索

我在2012年在联通办理了宽带销户，当时工作人员做了登记说这样就可以了，2014年我在另一家联通办其它业务时，工作人员告诉我，我的身份证依然用着那个宽带并没有销户，我返回当地的联通再次去销户，但工作人员不给消，说我销户了，她的经理就不能用宽带了，联通这样做合理吗？请问我该怎么办？...

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