有一个客户在我店铺买东西, 我分两个包裹发货. 一个包裹里边有两袋货. 另外一个包裹有三袋货.客户收到货后说那个有两袋货的包裹有三袋货有问题(明显是客户说假话,期间我是叫客户拍照包裹才懂得这个包裹有两袋货的),然后客户一直申请淘宝售后,退款原因为质量问题,要求只退款不退货,我一直拒绝客户的退款申请 ...
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一件16元的活动商品本身质量是没有问题的.但是他说这个东西安装麻烦,他安装不了.然后我就询问他具体哪没安好.问了几次之后这人开始用语言侮辱我们 这人就是开始侮辱我们客服 后来我们客服忍不住回击了几句这人就更加素无忌惮的开始侮辱 后来投诉我们 让我们给他5000块钱 才把投诉撤销 但是后来也是我们给了他 ...
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淘宝买东西有质量问题退货了,一个运单上面写了2件东西的,现在卖家说只收到一件,我也打过电话给那边的快递核实过,他签收的两件。现在又要叫我给他中转重量。...
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