在惠分期分期购买一个手机，说是1000首付，但是可以0首付，业务员说1000可以不交，那是假的，这可信吗？分十期，3080的手机要4080，多 要是对方的业务员说我只需要还款3200，而实际需要还款4080，这算是诈骗吗？要是收到的手机是翻新机，这算不算诈骗呢？报警有用吗？以上的所有情况学生都有录音， ...
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被维修好，但是手机屏幕被掉包了，我可以拿出证明，不知道算不算证据，购买的手机服务费先支付的是20元，如果能维修成功，再支付300元，淘宝上买的价格是20元，也支付了20元，但我手机屏幕是iphoneX 原装的2228元，被掉换成其他屏幕，请问这个根据消费者保护法如何保护我的权益。...
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我在天猫小米官方旗舰店购买的小米手机，到手用了一天就无法开机，屏幕就显示着小米图标，也无法关机，手机发烫。我把手机退回给商家，商家以屏幕有个划痕为由，拒绝退货，还说屏幕划痕算外损，有外损就过保，不支持保修了。谁问我要怎么样才能退货呢？？？？？...
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您好，我的问题是这样，我购买了一部苹果4S电话是在2013年1月15日，其间用着都还不错，可是最近开关机键坏了，我就去苹果专营指定地点做了一个检查，检查结果为此手机于2012年4月在香港购买，2012年12月维修过，可是我是13年1月份才买的，现在的问题是此商户已经更换 ...
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购买一部手机.价格为1300元。货到付款。不能正常使用。卖家答应退货却时时不去签收。卖家答应全额退款。却以各种理由拒接签收。我报警。警察可以帮忙介入处理嘛。卖家手机13410809416.广东深圳福田区的。...
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故障 返回后店家拒绝退货 说已经超出7日包退日期只能换货 这种事情应该怎么理解 过错在哪边 购买日期是算店家开具的收据单还是发票为准 店家只是换同款机型 不退款 这算不算欺诈 故意拖时间 现在这种结果 手机还能退货吗 按照法律程序··...
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我在国美电器购买一台苹果5S手机,回家后发现指纹锁有问题,第二天到售后处理,当时售后说是机器硬件有问题可以换新机,但经过拆机检验发现手机内部少一个螺丝 做裁判,哪有给老百姓说话的地方.这几天劳心劳力,没有办法只能找店家协商将手机退了. 想问一下,我这几天是又跑商家,又跑售后,工商,技术监督局,请假办理 ...
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2014年10月1日购买三星大器3手机一部，10月29日从口袋掏出时手机右下角突然断裂脱落一小块塑料材质，确定非人为损坏，但是手机三包法手机外观不享受三包，这种情况怎么处理？我该怎么办？这种情况属于手机故障吗...
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