利息费用过去，由于没钱找担保公司担保，只能放弃了贷款，他们说要交200元的违约金我的利息费用才能归还，我想交违约金这个很合理所以就交了，但是他们又要我交什么148 元马上就打来，可第二天都没有打款，第二天给我打电话说要打200元给他们说是什么退款费用，现在又要我交300百元的开通账号费用你说我该怎么办...
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你好，我16年3月报了自考，中间没有培训没有书本没有老师，而且报名的时候说是4月份考试，钱交了又说不能考，我现在不想自考了，要退款，人家说不能退，协议上写的过了半年就不能退了，但是当时报名的时候没有说过，当时说不满意就能退。现在我应该如何处理？...
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