我是在淘宝上面购买东西！但是买回来后发现买错了！然后我退货回去快递寄到那边后！那边的快递员说他跟我是的收件人很熟的！把件给了我的收件人的朋友签收了！后来我的收件说没有收到件！导致我在淘宝退款失败！这样可以告快递公司吗？...
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快递业务员电车被盗导致我司的货连同一起丢失、问题是快递员还未到达公司、是刚收了我这到第二家的时候发生的、、所以快件都还没有入他们公司的系统、如何向他们索赔呢？快递单上只写了货物的数量、并没有保价？货物实际价值3w多接近4w。如何向快递公司索赔呢？？？有可能索到2w的赔偿吗？...
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我14日在宅急送快递公司邮寄了一箱货物，货物晚到了3天不说，在核对数量时发现丢失了了两条烟，价值440元。重量比邮单上的重量减轻了1.2斤，正好是两条的重量，送货的快递员还给我写了一份证明材料，我打电话给他们公司要求赔偿，他们却以各种借口推卸责任，概不负责，并挂断电话 ...
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7月经由星辰急便快递运送两单代收货款的快件，每单已支付保价费5元（保费千分之三），保价1680元。现在快件丢失，我方是否需要依照快递公司所说，出具证明（如发票，进货证明等等）证明货物价值？...
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邮政丢失我的快递邮件。我虽未报价，但只按格式合同赔邮资三倍，合理吗？如何认定邮件里面的东西价值，...
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本人有一个快递2011年1月15日从安徽发到上海，已与2011年1月16日抵达上海青浦申通快递公司，可到2011年1月20日本人还未收到，2011年1月21日本人自己去上海青浦申通快递公司拿快件，可快递公司说快件丢失了，...
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元的标准赔偿。（我对象没有保价） 您说我该怎么处理啊？ 我查了一下《快递业服务标准》，上面说： 快件延误，延误的赔偿应为免除本次服务费用。 部分损毁 ，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。 我不知道快件丢失赔偿额度是多少？我看了《快递业服务标准》上面没有具体多少啊。...
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你好！我是一家快递下属的派送点，上级扫描到我们派送点了，但我们没有收到所丢失的物品，而且所丢失的是保价物品，一般像这种贵重物品按正常程序应该亲手交接到我们手里。可是现在丢失了，请问谁应当承担责任?我们应该怎么办?...
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我有一个快递，在镇上签收了，但是我家人没有收到此快递？运费是75元，此箱有很多衣服及食品，如果按照3倍或5倍陪偿，我亏几百倍，如果是这样的话，快递人员可以看到好的东西都说丢失了，却自已拿到家？...
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