我08年1月3日左右装的宽带,就在前几天,电信打电话给我问是否续约,当时我同意了,她在电话里也说了续约后不能转其他业务,好象也说了不 里同意,我们就已经起到了签合同的作用,而且有录音可以查询 我有几个问题想问大家 1:按时间我家宽带在1月3号才满一年,但他们说续约后将从1月1日起开始新的计费,那这样 ...
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我打10010投诉宽带的问题，第二天1月8日上午有处理投诉的客服人员打电话问我宽带怎么了，我说上不去网，客服说我现在忙下午去，下午我又打电话给客服说什么时间能修好啊...结果过了5天才修好，可是10010的客服说你家的宽带在第二天就修好了，我说没有啊，10010说我这里有回单说已经修好了，客服 ...
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安装宽带时，业务员没有跟我提起初次安装费，我用到两个月，因为搬家，我要拆掉原来的宽带，中国电信说，我装的宽带不到一年，现在拆掉，要交初次的安装费。但是，当时业务员并没有向我提起初次安装费呀，请问，我要交这个费用吗/...
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我在马鞍山电信牵网线时送了一个手机和网帮在一起,网到7了没用了。手机半年就没用了，前几天电信打电话说我欠费300多，用我自己身份证办的业务，我打算以后不用电信了，我不交欠款可以吗？会有什么后果？...
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我用捡到的身份证办理了宽带，后来没读书了，就没用了，我想反正也会自动停的，就没管他，结果电信的找到了身份证上的人说他欠了电信的钱，要赔违约金，那个人呢说要告我，用他的身份证...
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我家住1喽，我下面负1楼电信做了个宽带机房，我查到负1楼的产权是我们小区所有业主的，但电信进来不是开发商就是物业让的，我想让电信搬走，因为机房在我下面我家不安全，不知道可不可以？如果起诉会有多大胜算啊！谢谢...
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我今年4月份在电信办理了宽带，400元包300小时，当时他们也不知道好不好装，就先打了一个收据 没有签电信的合同，现在我不用了，电信太贵了，去退掉不让我退，他们说退还要交400违约金,而且到明年的4用份每个月还要从电话电扣15元，再扣一年 我到底要怎样才能退掉，这样不是在讹诈我们消费者吗...
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我家是农村的，向电信反应这事都快两个月了，可电信就跟没事人一样，去说的时候态度也不好。打电信的客服，都个把星期了还没给个答复。我该怎么办？...
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２００８年在电信办了一个电信的套餐忘记是Ｅ几的了套餐是后付费，２００９年因为没有交钱电信给我停了。后来也一直没有去交，２０１０年打电话给我说我要交２０００元，２０１１年又打电话给我说本金加上违约金要交４０００多元。本人的宽带是１６８包月２Ｍ加坐机费２５元也才１９３元，我只有一个月没有去交...
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我昨天去办理了宽带业务，然后电信的人给了我一张合同，我签了以后并缴纳费用以后，今天电信打个电话过来，说不能装了，10个线位有8个满了，还有两个是坏的！我当时就 ...
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