我是淘宝卖家,客人买一套价值6000多元的沙发。买家收到沙发后,申请退款,因为放假没有及时拒绝。自动退款给客人了。然后找客人打电话,客人直接拉黑,安排 ,派出所说金额超过2000不归他们管,让我找刑警中队,刑警中队说这个是经济纠纷,归派出所管。两方都不接受立案。想问一下各位大师,有没有其他办法起诉。...
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12月初在淘宝买了套汽车坐垫,因为跟图片效果不符合。我申请退货退款。卖家坚持不承担退货运费。我跟卖家协商不成功后,找淘宝客服介入。在客服介入后,我提供 了垫付运费的证据后,客服给我发送了解决方案(3-5个工作日退款)。在约定期内没有退款。然后我找客服后,客服说财务在审核申请,就这样又让我等3个工作日。 ...
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了检测报告。 要求卖家退款时,卖家却说 笔记本非的经维护后仍死机的情况下才能退货。我根据三包法第十一条中《微型计算机商品性能故障表》【键盘 不能正常使用】, ,我假设出现三包法第十三,第十四条中的情况,不仅要求退款退货,还要赔偿我全部经济损失,他们也不同意,只承诺给维修。 请问,我能让他们给我退货吗, ...
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给评价了中评,结果卖家给我打电话让我给他改好评,我不同意修改,卖家先说不满意毛线可以免邮费退货,我说我没有不满意毛线,也承认你的线是棉线的。我之所以给中评, ,买毛线的货款打回我支付宝里,让我收到货款后给改个好评。 我说,我给你的评价是实事求是的评价,我不会要你的退款,你把我当什么人呀,你这样是侮辱人 ...
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元 07月26日 发现 手机本身带有照相摄像功能 但是手机无法启动此功能 发现后 我与卖家电话联系进行询问 卖家告诉我 从新启动就可以了 可是按此方法做了后 月27日 去找卖家 要求他全额退款 请问我可以要求他全额退款吗 我的要求合理吗 《本人认为是合理的 》但是如果明天他不退货 我不知道该怎么办 请 ...
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我买到一双鞋ecco爱步,穿了一天把脚卡坏了,于是我要求退货,但是卖家不给我退货,后协商可以给我换一双鞋,可是卖家让我指明是换号不是换鞋 品牌,首先橡胶味特别大,鞋里面是人造革的,我去专卖店比较过,做工完全不同,非常粗糙,缝线完全不一样,于是我要求退款,卖家不给退款,淘宝判定我维权失败。我现在怎么办?...
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看电视广告买的化装品液体小瓶装用了两次很刺激皮肤有些被电到的感觉受不了这种刺激所以要求退货退款通过几次电话后好不容易卖家答应退货退款可是邮局和快递公司都说液体类的有规定拒收不寄我实在没办法用放着也用心不了哎不知如何是好...
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给卖家打的款(有汇款凭证),事隔半月后,卖家终于发货,我收到货后,打开一看就不是正品,上面很多线头,我把衣服和正品的一起照了相,联系卖家称货是假的,要求退货,但卖家就直接挂电话了,发信息也不理,我想申请淘宝介入,但未未通过支付宝付款,没有找到能够处理的 ...
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,购买之前咨询客服也是说天然珍珠。收到货看证书检验结论是海水养殖珍珠戒指,咨询客服为什么不是天然的。告知是天然海水养殖的。然后我拨打鉴定中心电话咨询后,鉴定中心工作人员告诉我,天然珍珠肯定要加天然2个字,写了养殖的就不是天然的。已经退货给卖家了,退款说明中有留言“卖家欺诈消费者依据 ...
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我在58同城买了手机 是货到付款。我付款后发现是高仿而且插卡不好使 我退货了 卖家也签收了。一个星期了 卖家说过几天给我打电话 不过卖家手机一直关机 不给我退款630元 怎么办 卖家是深圳的...
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