手机送到淘宝卖家那里修理，结果修理好，卖家没有包装好，快递途中被损坏，淘宝卖家可能没有购买运费险，可是之前卖家一直声称快递不给他们答复，存在故意拖延我投诉的时间，现在已经错过了投诉时间，申请售后被拒绝，申请介入不成功，该如何维权。...
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在淘宝网购物因出差回家后居然显示已签收，卖家并没有发货申请售后淘宝的处理就是找不到卖家卖家店铺保证金不足无法追回，这样我是不是只能吃哑巴亏了，还有报案要怎么做？...
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卖家保证过是正品所以我把钱给快递了，打开一看之后是假的，我给淘宝客服打电话，客服说属于线下交易不管，然后我联系快递让他把货款给压下来，联系卖家，卖家让售后直接电话联系的我，让我把货发回去，我把货退回去之后，快递公司给我说的是卖家三天给我回复，然后卖家那边货 ...
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说上网 还有听歌的时候偶尔容易死机 按键太响不想要了 我就说要退货 他让我去到售后的地方做个检测报告，我朋友是在部队的 不能随便出去 我就把这情况给他讲了 他说 退 （这是卖家说的 因为还没到客服介入的时间） 我就想问下 我这种情况能不能七天无理由退货 他是淘宝的商城 加入消费协议和七天无理由退货了的...
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你好！我3月26日（货到日）在淘宝网上买了一件羊绒衣服，一直没穿，4月9日穿后发现衣服有瑕疵两个坑一条75公分长的脱线，找客服说不给退换，已经过了7天无理由退换时限，衣服没有评价过，现在申请售后了，不知道这种情况怎么处理？怎么和卖家交涉呢？...
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我在湖北随州我想咨询一下，我在淘宝上购物商家少发了，联系商家商家说有货就给我发，过了1个多月了还没发我要求退款，他们就爱理 不理的，申请售后已经过期，无法再申请，商家一直要求我申请退款。...
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2014年3月20号在淘宝买了一款包包，说是代购，付款方式不同，要先确认然后发货，于是我就确认了。当时说发顺风，后来给了一个单号说是发货了， 又查了一下，结果发到北京的，再发消息就没人理了。这时候才感觉上当了。赶快申请售后，一直说处理中，后来说处罚卖家了。可是我的损失怎么挽回呢？很无助，也很无奈。只好 ...
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您好，我今年2月份在淘宝上买了一个手机，用了一个多月充不进去电，联系商家返修，检查说是充电口出现问题（注，其中前后两个客服人员针对问题说法不同），第一次返修回来后用了2天又坏了，自己去售后检测是主板坏了。第二次返修后，商家说是主板坏了，但是已经返修2-3个月了还没邮寄回来，联系 ...
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律师好！我在淘宝网上的一家店铺买了一件风衣，店铺有如实描述，七天无条件退换货的承诺。拍下的时候，店主答应包邮。接到风衣后，发现右兜有脱线的地方， ...
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