我是一个淘宝虚拟点卡卖家! 我想咨讯一下!在一个买家已经知道一个商品的价格时,却利用卖家标题编辑错误的漏洞,用新建无任何淘宝认证的小号上来购买,充值成功后,又要求卖家退款不退货!这算不算是讹诈!...
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卖家发来的货物与当时发给我的样品不一样,我想让他退款,他却不退,一车的货现在还在我这里,我拒绝签收,他退款后,我才让车走是正确的吗?遇到这种事情怎么处理?...
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我在淘宝店铺掌柜“好又佳超市”买了一个AOC显示器,收到货时外包装并未破损,可是插上电源后不能用,是内屏坏了。申请退货退款,上传了快递证明图片,也上传了聊天记录,却被淘宝裁决维权不成功,直接打款给了卖家,我该怎么办?太气愤了,不为那个小钱,只为太委屈了,求给指点。对马云都快失望了...
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二介入,淘宝小二判定“商品存在描述不符,质量问题。退货退款,退货运费由买家承担。”来的时候卖家是先发货后通知是邮费到付(有聊天的截图凭证),买家也 也告知其无论能否解决告知一下消费者,保留诉讼的权利。客服登记告知2个工作日回复,不到3分钟来个短信“闲置运费无法强制商家处理,自行与商家处理”。淘宝方面说 ...
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本人在拍拍网上购买了一件48元的 鞋子 然后收到后发现是三无产品 而且向卖家协商退货 卖家以无玷污 完好如初 不影响销售为由再拒绝我的请求 还要求我把来回 记录卖家总在向我暗示其越过拍拍来进行退款 卖家说先把货物邮寄回来 而不去同意退货的请求(在拍拍上) 还强烈的要求我承担所有的邮费 我想问问 卖家 ...
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24小时查验,有爆粉处理退换。箱子面单证据也要留着,但此买家签收二天多后才来找卖家,说破损。同时此买家在多方购买奶粉用于售卖。所以卖家要求提供照片 介入,并取得淘宝要求的快递红章证明。让退货退款。卖家现在要求快递提供买家签收当时查验的外包装完好,内件破损的视频。申通快递提供不出来,就一直跟卖家吵。 想 ...
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我在南京,我在7月20号在 微信账号:wlq85264 购买了两双阿迪达斯鞋 680一双 共1360元,购买时卖家确保质量确保正品,收到货后两双鞋都是假货,及时了联系卖家 卖家自己承认是假货 给予退货退款 ,但是现在把我的信息屏蔽 不给处理,希望借助法律帮助解决。...
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我从淘宝网买了一双阿迪达斯球鞋 专柜说是专柜正品但是货到手后 我发现 货根本不是专柜正品鞋盒子也是快烂了··而且卖家发货都没有写她的详细地址,我申请退款 她不肯告诉我她的联系地址,说她的货地址他也不知道 她始终不肯退货!店铺名叫{佳润化妆品}...
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