，我说我不知道保单的事，他说不可能，分站都会提醒保单的，哪怕价值100元的东西都会，可他们根本就没和我说这事，投诉以后，和石家庄这协商的是再找找，昨天 问，催，每次都说给查，直到找不到物件也没通知我们，家里着急用才快递回去的，丢了这么长时间期间耽误的事，补办耽误的时间，费用，精神损失什么的都没给他们 ...
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律师您好！2.8日从福州寄价值为500元的保健品用的申通快递，后告知丢件（因是同城快递，没有选择保价），并协商赔偿运费5倍（50元），并且是通过国家邮政局投诉电话得知。现在想通过司法程序解决并让快递公司赔偿，我需要怎么做？需要提供证明这东西价值的小票之类的吗？谢谢...
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快递人员来我公司收货的时候好好的，拿走以后损坏了，东西丢了，现在说货物没缓冲没人管理，需要帮助。东西要不要是小事 ，就想要个说法。...
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我在沈阳，我想咨询下一个快递员在我们办公楼电梯里扔到走廊一个袋子，能有将近十到二十分的时间（前提我真不知道这是快递扔的），我害怕是恐怖分子扔的，因为时间比较长一直没人动过，我就拿到楼梯口给打开了，看到确实是快递我就放在那了，后来东西丢了。我是否有责任？寻求帮助解答...
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本人于2012年10月15日发出一份圆通快递。包裹里是两件衣服，要退给卖家的，两件衣服价值906，第二天查并没有快递的物流跟踪，也没有给商品报价，现在东西是16日，东西没找到，应该怎样解决？如果只是按运费的3到5倍赔偿我岂不是亏大了？...
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我是快递员，送快递时收货人不在家要求将货物放在物业，当晚收货人没去拿，次日晚去拿时东西丢了，我应承担多少赔偿...
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裂了一条缝了，而且因为收件人是学生，快件都是学校网点代收的，收件人没验货拒收那东西，收件人也没签名。这到底算谁的责任，我们快递行一直都是保丢不保损的，现在寄件人要求我们赔偿其损失，原价300多的行李箱，如果真的要赔大概需要赔付多少？当时此物品是无原包装 ...
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我1月21日在优速成都一网点寄包裹，成都市区到绵阳市区的，今天25号了，不但东西没到，而且差不到快递单号的信息，快递成都分公司不管，总公司回应说无此网点，怎么处理...
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我1月21日在优速成都一网点寄包裹，成都市区到绵阳市区的，今天25号了，不但东西没到，而且差不到快递单号的信息，快递成都分公司不管，总公司回应说无此网点，怎么处理...
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本人买了小米3一部,经快递运输,包装完好,仅手机在运输途中丢失,其他东西未丢,且包装完好.未保价,经过12305调节,1499元手机快递只赔400元,赔的少,想经过法律申述赔偿,怎样进行申述?...
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