1个月前我用北京全邮快运物流有限公司往江苏启东邮寄物品。 1个月后对方说物品没收到，但是我的单号丢失了， 这种情况怎么处理。...
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我现在签收的快件不是我订购的产品但我已签收。我订购的产品还在物流公司 我该怎么办...
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我在网上买了一件圣诞节礼物，我是12月21号拍的，查看物流是12月24号10点多到萧山的，可是今天是27号了，还没有给我送过来，我打电话去问，那边的工作人员语气还极不耐烦，态度差，而且xx在萧山的投诉电话也无效了，现在投诉无门，我可以索赔吗？...
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过程中因为物流公司的大卡发生严重车祸，找发货商和中转物流查看说外包装已经严重损坏，中间都断裂的，里面的相框还有玻璃制品肯定都坏了，在中转站我也不能邮寄，只能退，所以我也看不到真实的损坏程度。由于事先找的婚纱影楼合作快递寄的，收取了20元每公斤的邮寄费（含保价费），婚纱照价值8000多，具体保价 ...
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天我查快递，发现是以拍照签收，没有其他的物流跟踪信息，心里怀疑，然后给那个快递打电话，说是有人又把快递给取回去了，然后就没有发。和卖手机的人联系之后 想让事情被父母老师知道，也不知道怎么办，我想知道该怎么办可以挽回损失，还有那个快递的单子对方取回了，但是在官网可以看到拍照签收的图片，用的我的名字签收的 ...
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4月23日，我有一份快递没收到货，但物流跟踪上显示“已签收”，签收人“邮件收发章”。打电话到圆通快递公司问询，快递公司让快递员来核对签收单，但签收单上的签名肯定不是我写的。快递员说他回去再找找，然后就杳无音讯。 请问怎样才能向快递公司索赔呢？...
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外包装损坏。他称没有签收过， 且实际收货时间也是迟于网上的物流信息显示的签收日期。也就是说网上的物流签收信息是虚假的。我要求他（即第二个货代）拍照给我 第三个货代 拍照给我看后， 我发现里面有物品丢失了。 所以问题就是出现在圆通快递 或者是第二个货代了。 后来我向圆通获取了货物的签收底单。第 二个货代 ...
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我在淘宝上买了冰箱，冰箱签收时，箱子包装完好，因此没有当面开箱验货，之后箱子打开后发现冰箱有破损，门也关不上，无法使用，找卖家，卖家说是物流的问题，找物流，物流公司不解决，如何维权？物流公司是申通快递。卖家同意退款，货物送回，但申通公司拒收该货，请问他们这样做是否合法？...
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直接打电话定的。现在客户付款4万多。还有一万未付。而且我们发货都是通过物流或者快递发货的，所以送货单也没有客户签字的。现在我手头上的证据只有1.三份双方 的合同传真件（合同总价为4万多）2.未签字我方的送货单留底和对应的物流底单或者快递底单 3.对方付给我方的四万多的银行底单。4. 我们给对方开的4万 ...
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货再返回后，商家涉嫌造假，不给退货.天猫客服强制把钱打给商家。商家5月11号 说商品已损坏不给退货，可物流显示13号拒收的，他们发布的破损相片都不是同一天拍的，快递给出的证明也是11号拒收，可是我们联系过快递，快递说商家收到货后第二天验收的，也没当快递面验货。快递也帮着出假证明。...
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