寄中通快递寄了几个陶瓷杯，然后寄件时有跟收件员嘱咐里面是陶瓷要小心，收件员收件后要寄前他自己承认没有帮包气泡纸，现在收件人收到快递后进的陶瓷杯全碎了，外包装也被挤坏，但是却签收了，这样的责任该谁赔偿？？...
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本人于2019年12月 使用申通发一批货给客户。 3天后派件网点快递员联系我，说货物箱子破损，他给粘上了，让我联系客户来验收（而不是 客户）。 周折好几次 客户在派件网点验货，发现货物丢失，随机拒绝签收。申通联系我多次，可以引导让客户签收。 客户坚持拒收。 没办法 我只能给客户重发一份。 截止2020 ...
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我在淘宝购买手机，ESM快递员送件验货后发现是假货我就拒签了，现在查快递信息显示本人已签收后面又显示快递未送达；现在包裹退回到半路快递信息就停止了（已经7天了）卖家以未收到退回货物为由拒绝退款。现在我到底应该怎么办？ 运单号码：5086515814601...
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，快递人员说这两个都是安徽的呀，我们才发现原来是一个收件方，于是我们当着快递员的面将两个包裹拆开，重新打包到了一起，想着给客户省点运费，因为是两个 不出。什么证据都没有，在淘宝后台申请退款，要求小二介入，我们提供的是客户的签收面单 ，上面有详细的宝贝数量和重量，可能因为我们发货后用的是另个一个单子合并 ...
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我找了一个快递公司，当时快递员保证不会损坏所以我邮递了一个热水瓷壶价值220元，邮递到终点的是邮政，接货时大的包装已经损坏但内部包装没有，当时邮递人员说外面没事里面应该没问题，所以接收人由于瓷壶的商品包装被快递公司包装的很好当时没打开，就签收了但回家打开后发现已碎，请问我能获得索赔吗？...
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我这边是发件方！当时写错电话！收件人姓名也没有写！收件员估计也没有注意！也就没有提醒我！现在我客人没有收到件！查单号显示已经签收怎么办啊！...
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您好：我在今年的一月份在淘宝网上买了价值4700元的商品，卖家发货用了顺丰快递，快递送件员在送件当天因为打我手机我关机，暂时联系不到我就私自将包裹放到了我小区的门卫室，并私自以冒充我的名义在签收栏签了我的名字。然后等我手机后来开机以后联系我说包裹在门卫室，叫我去拿，我隔天 ...
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我是淘宝买家，于2012年2月14日在淘宝上物品一件，有申通快题运送，2012年2月15日到达北京，由xx派件员派送，中途接到一个电话说一会儿就到可是到了午夜12点也没见送来，2012年2月16日在淘宝官网上查询现实货物已签收，请问他们应该负什么样的责任，（这已经是第二次了）...
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你好，我名叫魏超。在5月份的时候委托 圆通速递 公司运输了一快件，在没有送货的情况下也没有通知收件客户，快递员擅自签收，现在快件丢失，价值9000元。需要怎么处理...
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