同时收到宽带体验期已到期正式进入收费的信息，我才发现）。于是我到甘肃省酒泉市中国电信营业大厅去查询到相关信息，但他们业务人员不让拍照，没有留下照片（我了解到 拆机，或者就去起诉冯姓员工，或者让我们就用现在他们私自从闫姓住户迁到我新住址名下的宽带（此宽带套餐不好，我们想换一个比较合理的宽带套餐，他们拒绝 ...
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事情经过时这样的：我在09年10月在中国电信营业点办理了一个1年的一卡双星的无线宽带套餐。该套餐到10年9月到期。昨天接到电信工作人员电话说你办的无线宽带套餐欠费8百多块呢。我当时莫名奇妙。我跟他们说。 1、我的套餐早就到期了。在1年内基本上是空转（也即是在办理的1年内，它那套餐里头包括办理初期 ...
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我手机是中国电信的合约机。但消费单里多了以下消费：消费清单里有“手机影视－视讯信息费用”.我手机不支持视频的！这是怎么产生的？手机上的电信 是68元套餐，180mb流量，但只有120m 他们私自给我+多10元的流量套餐（60m） 才凑够这个180m的合同！合同上连公司的公章都没有！没有公章能不能起诉呀 ...
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我的是中国电信199元套餐/月（可欠费使用，满两个月后停网），11年7月份因为已经欠费且更换住址，就在新的住所重装了189/月的套餐，12年5月份接到法院应诉通知书，要求支付电信自11年7月到12月共计6个月的电话费1106.52元，违约金372.15元。宽带、 ...
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２００８年在电信办了一个电信的套餐忘记是Ｅ几的了套餐是后付费，２００９年因为没有交钱电信给我停了。后来也一直没有去交，２０１０年打电话给我说我要交２０００元，２０１１年又打电话给我说本金加上违约金要交４０００多元。本人的宽带是１６８包月２Ｍ加坐机费２５元也才１９３元，我只有一个月没有去交...
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在2015年10月，我在网上看到了说给电信经理冲业务，然后让我们办理128元的4G上网套餐，到2015年12月15日就会帮忙取消，可到2016年6月12日都没取消，还欠费了500多元，请问这样可以报警处理吗？...
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想注销手机号更换手机卡套餐的，结果查到自己名下多出九张异地手机卡（本人从12年至今只有一张中国电信手机卡），请问我该如何维护自己的正当权益...
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通信消费剩余900元话费从激活次月起分30个月赠送，每月到账30元，当月有效，可用于抵扣电信消费，但不包括月租费。套餐月费49.有200m流量和100分钟通话。 我充了999元得到了一个差手机和一个很烂的平板电脑。但是他上面的规定太坑人了。请问律师我能怎样维权呢？ ...
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2月13日与中国电信代办点工作人员安装了中国电信宽带 他隐瞒了其它套餐 只说了我现在正在使用的套餐 但是我现在得知自己被骗 还有更加实惠的套餐 于是17日致电中国电信10000号要求更改套餐 到今天为止还没给我满意答复 请问我要怎么样捍卫自己的权益，。...
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我定了一个中国电信的宽带套餐，赠送了一部华为的手机，在使用4个月后，手机打出去的电话总是听不到声音，于是去维修点修了，结果7天不到，同一个毛病又犯了，准备再拿去修，面对此类情况，消费者怎么维权呢？我听说一年之内坏了3次就能换一部新的吗？...
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