，那也是与描述不符，是卖家在欺骗我们，而卖家还用什么这是天然瑕疵不属于质量问题的话来搪塞我们，根本就是骗人。如果不是vvs，那标题中做什么要写vvs？ 卖家 捣乱的。我们好好地买个东西，和他捣什么乱？如果他一开始寄过来的就是和描述中一样没有问题的手链，我们还不用麻烦了呢。 和淘宝客服联系，说过了投诉 ...
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中是包邮的，卖家承诺收到货会减免运费，买家也就等快递了。 因为质量问题才退的货，淘宝小二为什么要判定买家承担运费？针对买家承担运费问题多次打电话咨询客服， 问题，3分钟答复了。太不负责了。有没有保证金消费者买东西前也不会去查，在淘宝的平台上买东西应该依照淘宝规则执行。闲鱼卖家有没有保证金的问题应该是淘 ...
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去年7月份在淘宝里花376元买了一个凯迪拉克66号公路车标，用到今年2月份开始掉漆，到5月份掉了一大半，出现这质量问题怎么维权...
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湖北 我想咨询， 在淘宝上买的东西有质量问题，把货返回给了店家。结果店家不返款怎么办？...
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套有裂纹，可他们补发了些门窗套，说承诺门、窗套一年内保证质量。可现在百分之九十都发生大面积裂纹，我和他们沟通，他们就说给你邮点漆自己刷。7000多的东西就这的解决？我要求申诉。请淘宝给予维权！...
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在淘宝买东西，因质量不好给出差评，结果卖家对我进行人格侮辱，恶意诋毁，遇到这样的问题要怎么办才能维护自己的权益...
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我们四人在淘宝上一个叫小笔仙的店铺买了四篇论文，每篇700元，共2800元。买的时候说保证质量，并且保证将我们的论文后续修改。第一次论文我们拿 的论文还是像第一次一样不合格就会退我们钱。结果他们并没有替我们重写，只是把第一次的论文改了几个字，又发给我们。后来我们再给他们打电话时，他们让我们把退款申请写 ...
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在晚上买了一款空调扇，有加热功能，收到货后发现加热功能不好使，坏掉了，卖家不统一退货。淘宝强制退货还需要自己付款邮费，80元，我觉得很是不合理，我该怎么维权。东西买来就不能用，还要自己那来回的运费实在是不合理啊。...
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我微信和淘宝卖衣服，一顾客看中微信里面的衣服，然后在淘宝上拍得其他东西付款的，因为微信里面的衣服淘宝上没有上图，这衣服我微信一直卖得很好，我在微信里告诉她我家衣服不能退货和换款的，淘宝店里每件衣服详细介绍里也有声明不是7天无理由退换，现在她以质量差申请退货退款，我怎么办？因为衣服厂家也是不可以 ...
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我是一家淘宝公司的客服，有一个客户在我们店买了一件商品，之后客服要求退货，我们的规定是非质量问题客户要承担运费，客户说我们商品有问题， 这边也跟物流师傅联系核实好了确定他就在用户家，然后我们退款了，客户却拒绝师傅取回东西，称与我们没有协商好，然后客户说有维修费，我们这边没有任何一个客服知道维修费这个事 ...
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