京东下单购买空调，约定1月12日送达，并于1月12日物流显示商品拣货完成出库，1个小时后变成无货需要向供应商采购。投诉客服后，客服承认是京东的问题，承诺一个星期内送货并赔偿50元。然而10天过去了，仍无货。京东在无货状态下销售页面显示有货正常销售，并且生成 ...
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6月2日本人在网上购买了海尔空调，由中通快递送货，由于快递送来时本人不在家，便委托朋友代收，但是我回家后却发现机子外箱明显破损，打开后发现外机散热板钢材多处凹陷，便要求中通快递赔偿，但对方以我们已签收为由表示难处理，想请问能否利用三月份发布的新《快递管理办法》索赔成功？...
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