你好，有一个客户21年4月份向我司采购了一批产品，21年7月份又采购了同样一批产品，到了21年10月份客户说产品不对用不了，要求退款退货，我们合同上注明是有质量问题7日内提出，我想问一下，这种情况我们有什么责任吗？...
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因为新店 没有授权凭证，他说卖鞋 ，已经明确说过 是复刻鞋了。要求退款 而且不给退货， 淘宝介入 如果没有授权就自动退款，退款也可以，货得还回来吧。...
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我在淘宝上买了一件东西有质量问题要求退货，我把东西都寄给卖家了可是淘宝客服确说我使用了到付不支持我的退货而且说卖家把东西寄还给了我，可以是我明明是现付而且卖家早就签收了我现在是出了钱东西也没有...
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前一段时间再微信上认识一个网友，做瘦身带减肥产品的微商，她在网上发布保证有效无效退款的宣传，我定了三个，1440元，结果我老婆和我邻居用了无效，我就在网上要求退货，她以各种借口说换货可以不退货，我们协商不成，并且她现在微信电话都不理我，我该怎麽办？...
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便宜2000，可是我问的时候没说贵宾卡她就和我说15800了，她明明就是知道我买了一件后才这么说的，请问我这种情况可以退货或要求补差价吗？衣服吊牌都没有摘掉。...
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我买了尺寸为2440*3300*6的玻璃数片,价格13000多元,买时供应商说是可以达到我要求的南玻超白玻璃,但我收到货发现颜色对,所以测了透紫外线性能, 低于以前使用过的南玻超白玻璃的透紫外线性能很多,所以不能使用,供应商当时答应退货退款,可过了几月中间我打了N次电话供应商只是说马上解决,但一直不来 ...
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换尺码不能退货，买家收到货以后来赖皮，坚持要退货，后来我这里已经离开上海，没有办法收到货物，买家申请退款，淘宝小二直接把款打给买家，货物我这里也没有收到，现在我要求拿回货物或者款项，都拿不到，因为衣服和货物都让买家拿去了，电话不接，这些都是由于淘宝客 ...
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纪录他骗取我5000充值一个69的游戏网站，我就跟客服联系能不能冻结他的游戏帐户，客服说，这款游戏不是实名制的，ID跟网名都是可以修改的，并且说这不关他们的事，不可能退货。那现在我的钱都在那放着，他们不肯退货，那我该怎么办。关键我没有商家的帐户，怎么冻结 ...
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ID是福建）说支付宝出问题了，不能发货，他还知道我买的东西及信息，然后我要求退货，他让我加QQ号，发给了一个链接。又把自己的所有信息卡的信息都填写上去 没有看清短信的内容，事后看明白是在为他支付钱，类似于转账。幸好我的卡只可以透支1元，没有受到损失。那个骗子交易也没有成功，但还是骗我已经退货了（我觉得 ...
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我9月3号在网上买了一部港版iphone5手机，卖家表示7天不满意可以退货，9月5号货到了，结果却是高仿的iphone5，我就去打售后的电话 要求退货，第一次打售后电话，售后人员叫我3天后打电话给他，3天 ...
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