店买来一款海信空调，厄运便随即而来。消费者的心真是伤不起！交款后，商品迟迟不发在再三联系下经过一周货才送来。空调安装后没有几天，便开始大量漏水 我已经很是失望，现在要求退货国美不同意，他们说要他们的质量鉴定，就目前空调状态我不知是不是符合质量问题，现在不是机身漏水而是包的管子渗出，难道5次的维修不足以 ...
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我是一名拼多多商家，买家因商品轻微磨损协商补偿未果申请仅退款，我说根据消费者权益保护法收到商品不喜欢或者质量问题，要申请退货退款，商家承担邮费的，结果平台介入后，直接同意退款，还发违规处罚信息说辱骂威胁消费者，判定违规聊天记录里，就是我说消费者权益保护法那一条， ...
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我是一名电商，最近店铺货品总被用户申请仅退款，有些商品明明不是质量问题，而且超过了七天无理由退货退款期，依旧被平台将货款退给了客户，而且商品并没有退回来给我。 但是这并未告知我、也没有经过我的同意，这是否涉嫌违法？...
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在淘宝上买了平板电脑，收到货后发现有质量问题，就申请退货，卖家说只可以换货，所以我又申请了换货，但是后来把商品寄回去并且卖家已经签收后，迟迟没有给我发货，店铺也已经不存在了。后来申请淘宝介入后，卖家给了虚假的运单号，其实并 ...
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6.6日期间与赣州一位较熟悉的朋友分批转销一些格力空调，同时与我保证质量货源没问题。出于对朋友的信任，且价格与当时市场渠道价格相当。与该朋友交易的过程 报案及举报。于16日转到章贡工商分局受理立案（期间格力空调厂家鉴定为假冒商品）。同时我主动告知客户假冒空调一事以及打款给客户收回所销售空调。至今封存在 ...
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货 我在买东西的时候 是打折出售的 说的是不换不退 但是没有说他的质量有问题 而且那个货不是原货 货品被后来修理过了 才卖给我的 这货可不可以按 时候他要加价才给换....换同样的物品 卖家还一直咬定他卖的打折商品，意识就是卖有问题的问题. 没有问题的他不会打折出售的. 问他要商家的客服电话还不给予. ...
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我在阿里巴巴上买的商品因为做工质量问题需要退货退款，卖家说定制的不退货。我们这边也提供了第三方验货报告，工厂的货确实有品质问题。请问我要怎么走司法程序？在哪边的法院起诉？...
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现在收到货品质严重不合格，已经投诉阿里巴巴，还没有结果，当时交付定金时候有明确的质量要求，都是通过阿里旺旺沟通的，有沟通记录，但是收到500件货，我们检验了1 退货，重新给我定做，我想咨询的是我起诉胜算多大把握？是否可以要求卖家因为品质问题影响我出货交期而赔偿？（交付定金时候没有约束交期延误赔偿问题）...
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，可京东说我已超出退货时限，我很不满意他们的答复，我认为轴承是主要配件，而且一个多月就坏了属于质量问题，今年新消法也说到了耐用商品保6个月的问题。我想咨询一下，向我这种情况该怎么办？...
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我们购买了一台实验仪器，但到货后发现做工粗糙、还有些质量问题，想退货，请问一件商品购买后要退货都需要哪些条件，包括它的生产过程种存在的不合法性吗，那么一台仪器生产过程中都存在着那些不合法的问题？...
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