我在唯品会购买商品，收到货后发现外包装完好，里面商品的包装已被打开，商品应该原来是样品。说明问题不在运输环节，在发货时商品就是 ...
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顺丰快递把手机送回来了 当时他们有那个手机封条 说是不让拆封 必需先付款！我看了外包装就是真机三星S5 于是付了钱 结果开机一看发现是个货物和实物不对 我该怎么办？...
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几天前再电视乐派商城购买了一部三星手机，买回来后发现手机名不副实，外包装手机品牌高于手机本身的品牌，里面装的是一款已经停产的三星手机，于是 ...
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已经拒收，但没有任何信息，浅水湾分拣站没有联系方式，只能通过申通内部软件进行交流，说拒收货物信息和图片发过来，经过10日的等待，发过来两张图片，不是我们的外包装以及机箱，想通过申通报丢件，但申通说要再找找，而且说当时没有保价只赔付运费的3倍，我想咨询一下，当时包装的时候申通有监控，并且有录像证明， ...
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买了两套一样的化妆品，一套在天猫专柜买的669，后来去淘宝一看才278，五件套。结果买了两套，回来一看278的外包装都和天猫不一样。我要怎么办啊...
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本人用德邦物流公司寄台46寸液晶电视上广州，并按照要求打包，并代打木架。收取8000元保价，并出具公司票据，但是物流公司说按照公司规定没有钱赔，理由外包装在10米外没看出损坏，但是我买的保价是保电视机。准备诉讼，两个月内已经跑了工商，消协，电视台。对方拒绝协商，拒赔。要求赔8000.还有误工费。...
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我在58同城看到一个卖2手苹果手机的，咨询了一下，卖家说是真的苹果5S，可以货到付款，付款后我开机检查看一下，手机序号很外包装是一样的，拿回来拍张照片一看，感觉是假的，拿到苹果店去检查，查出来是个假苹果手机，马上拿去找快递，快递说 ...
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到她的手机号与她联系后，告之情况她同意我把手机寄回去，把钱给我打回卡上，可是我把手机寄回后，她却告之我不是她的手机，我查快递公司没出现掉包及外包装破损现象，我让她拍照片给我发过来，迟迟没动静，再打电话发短信她都不回不，找学校她们学校也互相推，请问应该怎么处理?（目前我有之前与她发的短信内容，及她夲人 ...
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怎么会知道？而且当初订货经销商不给我单据也是经销商的问题啊。现在目前我有的东西就是当初的500元.1500元的定金收据。还有就是经销商给我铺的劣制地板的外包装，还有印有福人地板的防潮膜，印有福人地板的一个铺地板的机器。这种情况打12315会受理吗？而且福人厂会管吗？主要是现在经销商跑了，店没了，电话 ...
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在淘宝网上买了一部小米红米LOTE手机,卖家让我直接下单然后货到付款,货到后我要求先验收再付款,可快递员说公司有规定,只能撤外包装.付款后才能撤内包装.于是付了款才慢慢打开(快递员收钱后就走了)通过多方验证发现不是正品,当天就联系卖家可一直联系不上,第二天一早 ...
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