律师您好。我是一名淘宝卖家。2011年11月20日，一买家在我处购买了一货品。之后由于物流较慢，买家在为收到货品时申请了退款。由于我没有及时 我可以提供我发货的单据和买家签收货品的单据，以及买家承诺补拍货品的短信我向淘宝做出了投诉，淘宝说这是由于我操作上的失误，造成了买家钻空子。即使我有各种证据，但是 ...
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淘宝卖家被骗 在哪里投诉 我是淘宝卖家，在2015年5月29号被谎称是托管公司的骗走1500元 请问我怎么追回我的损失？...
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付款了订单却被取消了，钱《674元》却没有退回来，问卖家，卖家说号码被盗，不是本人操作!打淘宝客服，淘宝客服念叨半个小时后叫我找支付宝，打到支付宝同样 不追的来，起码有个态度，不然淘宝就是骗子们的天下了，我们千千万万的老百姓就是任人宰割了！！我对淘宝的处理方式很不满意，不知道有没有投诉管治他们的部门？...
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一朋友在淘宝购物，等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货，始终不见卖家点击卖家已发货，经协商卖家说缺货让买家申请退款， 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝，在快递单号上签了字。还要退回货吗 ？还要付钱给卖家吗？卖家不肯的话又怎么办 ？卖家投诉有效吗？...
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返厂回来以后发现开机声音不正常，接着就听嘭的一声自动断电了，可能里面漏水短路了，（显示屏上有水珠）现在卖家不做如何答复，淘宝客服说我已经把维权撤销了，（因为卖家答应返厂维修，修不好说给我退一半钱，让我撤诉）所以不能再投诉，请问我还能找哪里要求卖家赔偿处理？找 ...
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4月3号卖了件衣服因为质量问题我要退货，卖家不给返还邮费，我就让淘宝介入，结果淘宝从4月11号到5月11号都一直没有处理结果，中间我多次与淘宝客服联系询问处理结果，但都是在处理当中，觉得淘宝特别不负责任，特别伤害消费者的感情，我要投诉给自己处理问题的淘宝总部客服...
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我是卖家，和客户有笔纠纷，买家买了11件商品 一共18290元，退货3件 价值16800， 申请的退款是11件商品的全额款，经淘宝小二介入纠纷，最终以3 的款打给了买家，导致我损失了8件已买产品1490元的损失，先我找淘宝申诉和投诉淘宝小二，得到结果1.是要我自己去和买家协商要回款项，2.处理纠纷的淘 ...
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我是淘宝卖家，淘宝买家在我淘宝店拍了2000元的产品（属于保健食品），买家订单上备注要包装好些，是用来送人的，收货人不是买家本人的真实姓名， 是健康产品，效果没有来的这么快。后来他才说没有喝。现在他就把我投诉到他当地的法院了。请问，他这样的投诉有用吗？他这个收货用代用名能得到法律支持吗？这个电子合同有 ...
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的陷阱给我，我被骗了、后申请退款 因过年时间没及时举证淘宝小儿判给商家，之后申请售后，我在官方把卖家那所谓的充值记录订单全部到官方查行并上传了图片， 宝小儿说升级专家团队处理，可又快一个月过去了一点反应没有，更可恶的是我打淘宝电话投诉提示我输入退款订单编号时自动挂断我的电话，换手机还电话也是一样，我们 ...
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今天我在淘宝充值平台被骗了2000元，有两个阿里旺旺合伙一起，一个是称作淘小二，一个是买家，那个买家拍下了4张500元的充值卡，叫我 了我，要我立刻充值和客户解除投诉，不然一小时之内关掉店铺和清空保证金，因为用语很专业所以我信了，陆续给他充值了2000元的话费，因为我是卖家新手，所以很多不懂，误把那个 ...
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