我四百一 被冻结了590 说七天以后才可以申请退货 最后说他先给我发手机 然后开始说的发顺丰后面就说发不了 才给我说他那个是走私货 他用另外一家 天后物流公司说手机到了 可是要缴纳两千至五千的保险金 我犹豫很久 最后决定退货 叫卖家把钱给我退回来 之后手机消息直到十三号的早晨 他给我打电话 说手机到他 ...
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的实物，他们不承认是他们生产的.谢谢各位律师在百忙之中帮我解决。 另外，我们找到QQ聊天记录可以证明：一，他们帮我们代打商标（他们在法庭上说他们自己的商标是怎么样的，有 的商标，所以不是他们的）二，我们是对账付款的，而不是按发票付款的，三，退货的由于顺丰快递只能查询3个月内的发货收货记录，仅保留的一张 ...
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原因。不给退货。那怎么办？货物是水货的，没有正规的发票，只有店家自己店的手写发票，有3个月保修的章。 我退货的时候商家说你已经拿回家了，我怎么知道你是不是人为弄坏的。 换新的也不可以，只能让我等配件到才给我修理。 我想退货，怎么办？...
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我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗...
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刚刚买的东西，拿回来发现自己被宰了，去退货，店家不干（电子产品）。请问一下，东西在刚买不久，可以要退货吗？ 对于这种价格是同产品但店不同的几倍，有解决办法吗...
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签订合同，但是有聊天记录和发货单据，收到货物后部分有质量问题，和供应商协商好退货退款处理，但后续供应商各种理由不来提货，之后提走货物又迟迟不肯退款，后续联系直接说不予退货退款，现在供应商已经收到我的退货却不予退款。我可以怎么处理...
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，联系快递公司，快递公司说要卖家同意退款的。我打电话给卖家他说可以退货啊。但是我叫他打电话给快递公司他不打，快递公司的人打电话给他，他就说私下和我处理。 打了。但是我没有收到就打电话给他。他总是说问问他经理，又说他经理星期六星期天不上班。我星期一打给他。他总是说他经理下班了。或者走开了。然后又说忘了问 ...
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在淘宝上买了手机，可以包退，我收到后因不满意退货了，因为淘宝客服是售前服务，要退货联系售后，售后同意退货但他们收到手机已经15天了，还没给我退款。每次售后说会退款，或者明天给你退款之类的，结果第二天并没有退款，一千多块钱呢，卖家故意不退，该怎么办才能维护我的利益呢。...
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告诉我说确实是电池没电，需寄厂家更换电池，无奈也只有等待，等了差不多一个月，小姐打电话来说电池已经更换完毕可以取货，随后我拿着维修单取手表。在正常佩戴下2个月时间手表再一次停止走动。去商家要求退货。商家一不在三包内拒绝退货。需要再次寄回厂家进行维修。我 ...
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我在尚品网站买了三双鞋子，其中两双因为不合适就退货了，卖家表示鞋盒上有快递包装胶带痕迹影响二次销售不予退货，（鞋盒由于快递运输原因本来有一定损伤）请问合理吗？我表示可以赔偿包装费用或者重新买个鞋盒，但是仍然不予退货，我应该怎么办？...
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