您好，在淘宝网上的交易纠纷，比如我要投诉的事情是：订单中，买家不履行自己的约定，产品已生产好造成我们产品库存与资金积压，还有时间的损失运作费 ，买家现要求把我们收取的500元订金要求退还。这样的收费是多少？ 淘宝网现无权判定500的去留，等卖家申诉有公文后才能判定 我们的胜算有多少？谢谢！1、货物总价 ...
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我是淘宝网上的卖家，自己在网上进了一批外销原单的尾货，款式有新有旧。遭到这个品牌公司投诉，称我的衣服侵犯了他们公司一个授权书的商标权，“其有效投诉理由为： 假冒我司商品 ...
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我在网上买的一件商品是假货，淘宝开始已认定是假货，但要我只是退货，我没有退货，要求他们假一赔三。淘定后来竟然把我的钱把给了卖家，没有打一个电话跟我说。...
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您好！11月10日淘宝购物时咨询客服：“11.11日会比现在便宜吗”？他回答：“现在就已经是促销价了哦”。拍下之后11.14就降价了，我要求退还差价，他不同意。请问律师：他应该给我退差价吧？我有理投诉吗？谢谢！...
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在淘宝买了一个钱包，钱包内部有破损，退货前和店主商量要他给运费，他也同意，东西寄过去后，叫卖家退还运费买家拖延时间说老板出差，一个星期后回来给，之后就杳无音讯了，发消息也不回，之后我想投诉卖家，可时间过了，怎么办？？...
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求救、我在淘宝上买了两衣服、觉得不合适、退款了、那时候是年底，就丢在那没再去看了，，等我过完年回来、【快一个月了】已经过了投诉维权期了、发现店家只给我退了一件衣服的钱！！！然后去找店家、店家 ...
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我在淘宝网上买了几个穿珠的十字绣，绣完一洗后褪色，跟卖家联系后答应我说先把货退回去他们看看，邮费先是我垫付，等他们收到货后在一起退给我，已经一个月了都没有退款，我有他承诺的聊天记录。现在我这个问题已经过了淘宝网上的售后和投诉日期了。怎么办？...
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我在网上买了一台索尼LT18I的手机，卖家买之前承诺是原装正品大陆行货，正规联保发票！谁知道去厦门手机维修点，那边说手机标识码不统一，可能是翻新机、水货。可是发票我在网上查过是真的。那我该怎么处理呢？我准备跟商家反应，如果协商失败的话，在哪里投诉，商家是在深圳的。...
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了，给了我们快递单号，我们一查询说是快递单号是错误的，再联系卖家卖家就消失了，打电话不接，把淘宝上阿里旺旺也把我们设成黑名单，我们是新疆昌吉的，我们换了好几 ，我们在淘宝上阿里旺旺上有聊天记录可以证明，也跟淘宝投诉过，淘宝说没有在淘宝上产生订单于交易记录，淘宝也管不了，可是他骗了我们钱我们也很难受，我 ...
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