一朋友在淘宝购物，等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货，始终不见卖家点击卖家已发货，经协商卖家说缺货让买家申请退款， 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝，在快递单号上签了字。还要退回货吗 ？还要付钱给卖家吗？卖家不肯的话又怎么办 ？卖家投诉有效吗？...
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7月6日买家拍下两件皮衣，一共价值3000元，我们正常发货，买家收到货后以涉嫌假冒商品申请退款不退货，但是我们衣服是自己品牌，有吊牌等证据，并非假冒，并且查询买家ID后发现该买家多次使用相同手段从不同卖家处购买商品后申请仅退款不退货，想知道是否构成犯罪？...
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可以退给买家，我退完后，总部说已发货了，我说买家已经退款，他说已发出，让我联系买家，让收到货退回，我联系买家，打电话她不接，我发短息让他收到货，要的话 ，说两小时内到账，科第二天还没动静，手机还是停机，往往不等，我联系总部，总部说买家已经打过款给我了，他们不管，我去银行打了明显，并发给她，让他查一下， ...
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一共1680元，买家付款，我联系我的总代理下单10件，并打款，两天过后，总部没发货，买家要退款，我联系总部，总部说可以退，然后再退我的钱，可刚退完买家款，总部 打了款，我一看银行错了，他说她去改，可第二天还没有反应，手机停机，旺旺不登，然后我联系总部，不一会，她旺旺上线说一会打给我，有发了个图片，说两 ...
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是30ML。他拍的小瓶我们只是按照他拍的发货，没理由他拍小瓶我给他发250ML大瓶的原液。因此以上纯粹为正常交易！！ 可是买家在旺旺上明确表示：除非退一点钱给他 。更无法得知他护肤步骤是否到位。他就除了会说嫌30ML那么小瓶+要我退款之外。什么都不会说。 PS.他指的退款是：退款不退货。并非正常退货。...
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我在某著名网站搞了个自动发货卖Q币及手机话费充值。有买家交易成功，并已发货的情况下，还申请退款。由于前段时间我出差，回来发现淘宝已经划账给买家 处理将自动划款给卖家。但卖家却无任何保障！只要买家提出退款，一定时间内直接就会把钱退回买家。而卖家只要上不了网，就完全不知道钱给扣了！这种情况我可否告淘宝？...
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同意重新补拍货品，给我钱款的承诺。但是2月10日，当买家收到货品后，就再也联系不上了，短信不回，电话挂机。 现在我是财物两空，而这个买家则是在 逃避付款。请问这个买家是诈骗吗？我该怎么办呢？ 补充，我可以提供我发货的单据和买家签收货品的单据，以及买家承诺补拍货品的短信我向淘宝做出了投诉，淘宝说这是由于 ...
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被买家作退款处理！退款理由：邮费超过了商品价值！卖家不同意！买家又以虚假发货，作退款处理！货物送至买家，买家拒付邮费，货物现在由快递公司暂时保管。现已经处于淘宝介入环节，但淘宝居然要求卖家举证，提交买家拒收证明。卖家联系顺丰速运，顺丰速运告知卖家无法开具淘宝所要求的拒收证明。 ...
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我是淘宝卖家，发货后买家成功签收，但由于我的工作疏忽出差了忽略了买家申请的退款申请导致成功退款2300。因退款成功所以淘宝不受理，打电话给客户他直接拒接。请问我能不能用什么法律手段追回退款或者货物？...
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我是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办？...
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