我是卖壁纸的，客户买纸交了订金100元，共计1800元，因为钱不是很多，所以先安排铺贴了，贴清了，就告诉我她看不上，要少给钱，东西没有调错，铺贴的也没任何问题，就是要少给钱，说我推荐的没有达到效果。签单的 ...
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买家买了商品后不满意，各种找商品问题理由不成功，还诋毁商品，放言要扔掉，我让他不喜欢就退货，他承认不喜欢，并协商退货，我提示买家包装好退货不要影响二次销售或破损，寄回来东西没有打外包装保护，商品压损。该谁承担这个责任...
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在淘宝上维权，卖家举证说没有必要跟我们对手机串号，我作为买家，有权知道手机串号吧？因为第一次在淘宝买手机，不知道交易详情里面有串号，不然我老公也不会在 我们，让我们自己打问一下，我们打电话问他时，他就说是收方是当面验收，意思是没有更换。我们有权怀疑收方跟那边的快递人员串通好，更换了我们邮寄过去的东西。...
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在实体店买了小孩玩具，无质量问题，买空要求退货，实体店如何维护自己的权益（）商 品包装己经打开了，店主答应调换成同等价格的商品，便买家不同意，态度很恶劣，最后把东西 摔在了店门口，...
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买了东西说没有现钱'只能转账'商家收到了短信'银行转账信息'但是钱并没有到账'后来打买家电话却把电话设置成黑名单，这种行为是否构成犯罪，能定性为什么罪，东西价值2380元，我们都是在一个城市...
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因为家人不抽烟，之前过年人家送的烟放到网上卖，结果一个武汉的买家买了，后来收到货说货有问题要求淘宝介入强制退款，但我的烟都是正规超市买的，可以去烟草局验证的啊，而且快递我都是两条一个包裹邮寄的，我接下去该怎么办，怎么能维护我的权益...
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我在淘宝上买了东西，结果没有货，我就退款申请，今天有个浙江的号码给我打电话，说我的的信息有问题退不了款，需要我从新找一张银行卡，或者是存500-1000到现在这张卡上，还是如果不尽快弄，就会冻结这张身份证注册的所有 ...
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我在淘宝上代理卖服装，一个买家一次性买了10件，优惠过一共1680元，买家付款，我联系我的总代理下单10件，并打款，两天过后，总部没发货，买家要退款，我联系总部，总部说可以退，然后再退我的钱，可刚退完买家款，总部说发货了，是顺丰的快递，我 ...
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你好，我是一家卖贵重首饰的淘宝店主。买家在我店里买了15000元的东西。快递发过去后，买家告知快递，他本人不在家，让他朋友帮签收快递，后来快递 丢件赔付也就只是赔运费的3倍，那就只有几十块钱；我们这个包裹是保价了20，如果是按保价赔的话，只是赔3000元而已。商品总价是15000，他们只需要赔3000 ...
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你好，我是一家卖贵重首饰的淘宝店主。买家在我店里买了15000元的东西。快递发过去后，买家告知快递，他本人不在家，让他朋友帮签收快递，后来快递 丢件赔付也就只是赔运费的3倍，那就只有几十块钱；我们这个包裹是保价了20，如果是按保价赔的话，只是赔3000元而已。商品总价是15000，他们只需要赔3000 ...
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