我1月8号到建国路营业厅办理电信宽带续包年费用，交了1380元。但是现在宽带提示欠费，后面查到1月12日，他们的代理强行将我的包年改成送手机套餐，并拿走手机，现在手机欠费，导致我宽带不能用，到电信营业厅，他们说他们也没有办法。...
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我包了一个月的宽带费 168 包宽带业务，电视机，和手机卡，今年2月份，电信把我的快带，电视机都停了，手机卡也一直没用过， 中途有电话通知邀费，一直没予理会以为可能就是电信多服务了那几天6月份查询的时候发现欠费了600多，这个费该交吗，可是我没有享受到应有的服务啊...
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我想提问个问题，就是我之前在中国电信办理了宽带业务，包月的每月88元，但是我只用了半年，我去办理停机业务时他们说合同是一年期的，一年后才能办理停机业务，但是之后我一直都没用宽带了，前几天电话催款说我欠费几百元，这个费用我要承担吗？如果不交会怎么样？...
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我办理的包月宽带业务，后来不想用了就没缴费，然后就停机了，但是还继续产生每个月的费用，这种情况要如何处理？...
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律师您好： 我从12月8号申请的电信普通宽带，足足一个星期他们才给我家拉了一条光纤，说是现在都用光纤了，而且网速好。有这么好的事我当然 我又重新申报故障。 一气之下写了这么多，也是作为投诉的资料。我的网费已经交了660包半年的 我投诉了没有什么作用.更郁闷的是，我今天申报故障，填写我宽带捆绑的固话号码 ...
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今年4月份左右去交宽带，电信人员给我推荐的套餐119一月送一个手机，每月手机包119的话费，当时不知道费用可以超出119.而且是在宽带里面交，后来我就把手机给我弟弟在用，8月份交了300多的宽带费，9月去交 居然4000块钱的宽带费，我就打10000电话问情况 说是我手机产生的综合费用，我 ...
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我是在电信营业厅上班的一名普通直销人员，我在今年8月15的时候收了一个用户980元的宽带包年费用，给用户开了收据，收了后把钱放进了营业厅 账户。但是在今年9月30日以后我们营业厅就换了了一个新的老板，于是当我们在10月3日把980元导入给用户之后，新老板的电脑营业款便多了980元，现金营业款少了980 ...
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，今年是第八个年头，那天因为上不了网，打一万号才被告知已欠费。于是我前往电信营业厅去办理续费手续。营业厅的服务员告诉我要先交满之前所欠费用，才可以继续办理以后的宽带业务，但所欠费用需按单月缴纳。也就是说，单月是109块一个月，包年一个月不到70元。 已经有很多次都是为了省事，我选择 ...
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