没过几天发现了严重质量问题。号称天然石材的电视柜起泡严重大大小小的一堆泡，像没有贴好的手机膜一样；沙发底部木材发霉、脱钉。我们前去商场协商，结果商场客服 这不是为难我们么。但是拆除后还能退么。我们投诉到12315，下周二要把我们双方叫过去协商。货款在送货前已经全部付清。现在我们有什么办法能维护权益？...
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买的钢琴有质量问题，七天内找商场协商退货，商场客服主任满口答应5至6天，拖走钢琴，退钱。可是第二天消协的人说商场给他一个厂家的电话，厂家现在耍赖，退货会损失，赚不到钱，只肯换货，因为之前的不愉快，已经决意不想要这台钢琴了，请问现在该怎么办...
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好话要求打折，后违规为其借卡实行打折，经过几天后认为衣服有质量问题到店铺进行更换，我们无条件为其更换并答应如果不满意就为其退货但店铺活动时的现金奖项也要返还，对方不退货就是各种理由要求赔偿，并且不赔偿就告到商场我们借卡为其打折，我认为对方故意借此事要挟我从而获得更多的现金， ...
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顾客购买了一套沙发无任何质量问题一周后不喜欢了以各种理由来商场要求退货，已经过去半个月了对方却一直不将沙发提走影响了我店铺的正常营业，请问我该如何处理？已经2次电话通知对方来提货了，如果对方还不来提货我是否可以视为买家终止合同有权处理沙发》...
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驻商场购买苹果手机一台，第八天出现质量问题，去售后开具检测报告，回来退机。我公司按照三包法进行换机，客户不认可，要求退货，我方同意。由于客户购买时参加了商场的返卷活动，商场要求退货时需返还代金卷，客户对此有异议，最终回家取回代金卷退后。后又向工商投诉，要求退一赔三，请问 ...
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我是一个淘宝卖家 去年11月卖了一件衣服 衣服价格是1071 衣服没有任何质量问题 买家要退货 因为我是代购的所以不能退 买家就诬陷我的货品是假货 我上传了正规的购买小票 淘宝的小二也和我一起打电话到了商场核实 并证实了小票是真的（我有当时的电话录音和小票的原件） 淘宝说我没有履行三包责任 衣服 ...
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某商场购买机械手表40天左右表链断裂导致手表掉在地上，个人认为因为表链质量的原因导致的，请问有权利要求其退货吗？...
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我在5月份的时候买了一条裙子，穿了两次，裙子就侧面和前面就起球啦，我拿回商场要求退货，裙子经他们检验说是不是质量的事，不给退，可以换别的款，买的时候是按7.8折没的，退的时候正好打5折，当时说，只能按原来的折扣买，我没有同意，这样该怎么办呢。他们这样做是否不对？...
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去商场逛街，碰见热情的推销员。说是新店开张，糊里糊涂的就去了。在推销员的热情推销下购买了一支焕肤素，一百多。送一次护理。【后来去网上查找这个产品 算上铺面再翻倍赚最多才三百。她却收了我一千两百多。今天去退货，店方称没质量问题是不给退的。可是这样高价的贩卖商品给我已经违反经营者定价，应当遵循公平、合法和 ...
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