于是我们就申请了退款，退款原因是未按约定时间发货，但是卖家让我们修改退货原因，否则不给我们退，我们认为没错，就没有修改，在交涉过程中发生了口角，卖家说“不要钱 伪造的，还有一张快递运输中的物流信息。 3.我们去到派件员所属公司，经查证此公司并未有卖家提出的派件员，在他们公司内部网络上也查不到那个单号， ...
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你好，我前天在网上查到物流信息，说快件到达本地派送，等到下午5点，没有送来，我就自己去快递公司自取，她们告知我，打电话给快递员，他告诉我已经 里面，同时还少了一只眼霜，发现盒子是从下面被打开又粘上的。损失价值1200，快递员没有通知我取件也没有经过我同意授权别人代签，请问一下，这个责任怎么划分呢？她们 ...
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信，说发了我两条要我退一条。那几天正好快递也多，我不知道究竟之前那家快递有没有打电话通知我，然后成交记录上也只有之前那家快递的物流信息，还说是本人签字，关键是我没签啊，也没收到快递，很有可能就是快递公司直接将快递扔在保安处，保安也不管这些，那裤子究竟到哪里了， ...
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填） 结果问题就来了，一周后卖家说没有收到退货，查询天猫自动生成的那个快递单号，显示无任何信息！卖家拒绝了我的退货，因为没有收到货物！ 我打电话到天猫投诉， 我打到驿站电话去，他们又说，这个他们要去问物流核实，结果核实了两天，驿站和物流公司都告诉我，东西找不到了，因为没有记录了！他们让我重新回去找天猫 ...
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现在也没有送达。 我已经和圆通公司联系了，他们说已经交总部处理了，要等三天时间才有结果。上网上查物流信息，物品在四月二十四已经到了四川成都了，但是下面就 速递单据上没写明物品，也没保价，请问我能向圆通公司全额索赔吗？ 另外， 用圆通快递寄物品，已经交了资费了，不是就像坐车买了车票吗？另外交保价费合理吗 ...
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