摩托罗拉E525+，我就立即联络卖家要退货，结果，他不肯退货，我就通过中关村和卖家沟通。现在卖家肯退货，但前提说必须要我把手机电池数据线耳机线的钱也一起赔 ！有这样退货的吗？是他们拿翻新机充当正版机欺骗我们在先，现在肯退货了还要我们赔？这情况，我该怎么处理？现在跟他们沟通过了，他们老板答应退款，但是不 ...
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在实体店买了手机有3包政策，买后1天手机出现质量问题，商家以手机是搞活动分期付款为由不肯退只肯换，我想问一下能否要求退货呢...
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我从网上进了一批手机·卖家跟我保证是真货·但到货后却全部都是高仿的·要求他退货·他不肯·后来不接电话·我该怎么处理...
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收货时快递不给试机，赶时间，就没怎么看，拿回来一看跟卖家打电话跟我说完全是两回事，而且连机都开不了，就打电话给卖家，他就说退什么退呢，那几百块钱的东西能用就用了，什么的说一大堆就是不给退货。...
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我在天猫买了个手机，发现手机黑屏，申请退货，商家也同意退货，并确认是手机质量问题，但退货的时候，由于是手机属于贵重物品，一般小快递公司都不收，最后我只好发顺丰快递了，邮费22元，但商家说按公司规定只能退15元邮费，坚持不肯按22元退，找了天猫投诉，投诉无效。我该怎么办呢？...
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在京东买了一部手机，第7天发现手机屏幕黑屏，属性能故障问题，当晚申请了退货。第9天京东来人收件(包装完好带发票一起送回)，第11天抵达京东售后，京东 已过7天无理由退换货时间，但是我是第7天申请退货的，退货是否有效。第二,这种情况京东会不会到期修好否认黑屏问题，不肯退换货要求？我该怎么维护自己的权益？...
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在2013年11月15号，我在家收到快递，衣服。查看过后，拿手机确认支付金额给商家，不到三分钟就接到一个电话自称是商家，说他们系统前几分钟在系统升级，没收 ，ID跟网名都是可以修改的，并且说这不关他们的事，不可能退货。那现在我的钱都在那放着，他们不肯退货，那我该怎么办。关键我没有商家的帐户，怎么冻结他 ...
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在淘宝上买了个手机，不太喜欢，和卖家协商后，卖家同意退款，但是我给卖家把货走过去后，卖家迟迟不肯退款，现在电话也不接了……手机价格在1980...
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本人上网买手机，结果收到了山寨品，当时是货到付款，现在钱在快递公司，可是没有卖家的同意，快递公司也不能私自给我退回去！！卖家不肯退货还玩起了失踪！我该如何维权把钱拿回来啊？拜托拜托帮忙解决下，谢谢...
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宝上没有交易记录，我现在只有阿里旺旺的聊天记录和邮单，邮单备注上写着是正品，怎么办？商家肯退货，但是要货到了才给我打钱，不肯货到付款给他，但是我听别人说一定要货到付款给他，因为只有这样才能把钱拿到手，不然他拿到手机后又不给钱就财货两失了，请问我该怎么办？我 ...
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