我的手机被学校的学生偷了，这个小偷跑去江汉区换了新机（我在洪山区）我是一名河南的学生，背井离乡，报案了警察也是懒懒散散毫无作为，觉得自己很可怜！小偷是2月24日早上10点40换的机器，苹果官方售后告诉我的信息是7到20个工作日，现在却说25号早上手机被取了，我该怎么办？该怎么投诉这一堆蛀虫？？？...
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我们宿舍在二楼，没有防盗网，我们阳台门没拉，小偷是在凌晨1点到5点间潜入作案，偷走宿舍放在桌上的4台电脑，以及其他宿舍的电脑、手机。涉案金额将近3万，事后看到宿舍楼下的监控摄像头损坏。已经报案，学校没有回复。说我们没把电脑锁起来，没拉门。学校是否有赔偿的责任，我们该怎么维权...
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