机票订来995一张。然后现在要退票那些客服说只能退机建费和燃油费，也就是只退170块钱。那剩下的钱哪里去了？不能退回来了吗？我问国家有法律规定退票只退机建费燃油费吗，客服说是民航规定的特殊机票只退机建燃油，可订票的时候又没和你说什么是特殊机票退改签的时候只能退那么一点钱！...
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-12-27在春秋航空购买两张飞机票，订单2013122912109432357。由于特殊原因，我当时就退票了，春秋航空现在说只退机建费和燃油费。那我付的机票费去那里了，这不是欺骗我们消费者吗？这样很不合理的。请问在这样的情况下，我该 ...
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